За да осъществите видео разговор, ще ви трябва следното оборудване и настройка.
Поддържани уеб браузъри
Изисквания към браузъра за видео разговорМоля, обърнете внимание: На устройства с iOS с версия iOS 14.3+ следните браузъри могат да се използват в допълнение към браузъра Apple Safari: Google Chrome, Microsoft Edge и Mozilla Firefox.
Компютърните потребители се нуждаят от:
- Уеб камера - вградена или свързана чрез USB порт
- Микрофон – обикновено вграден в повечето лаптопи и външни уеб камери
- Високоговорители и слушалки - високоговорителите обикновено са вградени в повечето лаптопи, но не непременно във външни уеб камери
- ( Препоръчва се, но не е задължително ) Доставчиците на услуги може да искат да използват втори монитор , ако има такъв - така че да могат да показват видеоконсултацията на единия монитор и информацията за пациента на другия
Моля, обърнете внимание: Смарт телефоните и таблетите имат вградени микрофони и камери.
Всеки има нужда от:
- Надеждна връзка с интернет - ако можете да гледате видео онлайн, можете да осъществите видео разговор. Освен да се свързвате чрез рутер (напр. вашата безжична мрежа), можете да използвате 4G и 5G мрежи (напр. на вашия смартфон или таблет).
- Лична, добре осветена зона - където няма да бъдете безпокоени по време на консултацията
- Интернет връзка - имате нужда от минимум 350 Kbps честотна лента на видео поток. Използвайте speedtest.net , за да сте сигурни, че имате достатъчно честотна лента
Пример за тест за скорост с достатъчна честотна лента за видео разговор
Хардуерни изисквания
За да използвате видеообаждане, има минимални изисквания за устройство и операционни системи, както и използване на допълнително оборудване и данни.
Научете повече в нашия раздел за поддръжка относно минималните хардуерни изисквания за видео разговори за:
Забележете, Xiaomi Redmi Note 3 и Oppo A73 не поддържат видео разговори от Android/Chrome към iOS/Safari
Тест преди повикване
Изпълнететест преди повикване, за да се уверите, че вашето оборудване е настроено и работи правилно.
Този тест ще провери вашата мрежова свързаност и настройка на устройството. Ако има проблеми, ще бъдете подканени да отстраните съответните части.