Healthdirect Australia Help Center

    Звіти клініки

    Яка роль платформи мені потрібна – адміністратор організації чи клініки

    Є три звіти, які адміністратори можуть створювати та завантажувати на рівні клініки: постачальники послуг, дзвінки на наради та кімнати користувачів і консультації в зоні очікування. Ці звіти дозволяють отримати доступ до звітних даних для вашої клініки в кожній із цих категорій. Щоб отримати доступ до клінічних звітів і запустити їх:

    1. Адміністратори клініки та організації увійдіть у відеодзвінок і перейдіть до потрібної клініки. Тоді клініка на звітах .
    2. Встановіть:
    • проміжок часу
    • часовий пояс
    • мінімальна тривалість консультації
    для звіту

    За замовчуванням відображаються звіти за поточний місяць (з першого числа місяця до поточного числа).
    Будь ласка, зверніть увагу: дані будуть працювати аж до 28 серпня 2019 року
    3. Натисніть Створити , щоб створити звіти на основі встановлених вами параметрів.

    4. Якщо ви вибрали діапазон дат < 2 місяців , зведення всіх звітів для вашої організації буде представлено на плитках зведення.

    Вони поділяються на 2 категорії:

    • Ролі
      • Постачальники послуг
    • Діяльності
      • Зустрічі та дзвінки в кімнату користувача
      • Консультації в зоні очікування
    Кожна з 3 плиток має пов’язаний детальний звіт, який ви можете завантажити з платформи як електронну таблицю Excel або натиснути « Електронна пошта », щоб отримати посилання на звіт електронною поштою.
    5. Якщо ви вибрали діапазон дат понад 2 місяці , підсумкова картка не відображатиметься, і ви матимете лише параметр електронної пошти . Це пояснюється тим, що згенеровані файли можуть бути великими.

    Коли ви натискаєте «Електронна пошта», ви отримуєте електронний лист із посиланням на звіт. Натисніть посилання, яке поверне вас на платформу відеодзвінків, і ви побачите звіт, готовий для завантаження та перегляду.

    Як завантажити або надіслати електронною поштою детальний звіт

    Щоб отримати доступ до детального звіту з плиток:

    Для звітів < 2 місяців натисніть кнопку « Завантажити » або кнопку « Електронна пошта » на плитці потрібного підсумку.

    Для звітів > 2 місяців ви побачите лише параметр електронної пошти (і не підсумок, як описано вище).
    Звіт < 2 міс
    Натисніть « Історія» , і ви побачите звіти, завантажені або надіслані електронною поштою за останні 24 години. Ви також можете завантажити звіти звідси. Будь-які старіші звіти більше не будуть доступні в цьому перегляді.



    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content