Có ba báo cáo mà quản trị viên có thể chạy và tải xuống ở cấp phòng khám: Nhà cung cấp dịch vụ, Cuộc gọi đến phòng họp và người dùng và Tư vấn về khu vực chờ đợi. Các báo cáo này cho phép bạn truy cập dữ liệu báo cáo cho phòng khám của mình trong từng danh mục này. Để truy cập và chạy Báo cáo Phòng khám:
| 1. Quản trị viên Phòng khám và Tổ chức đăng nhập vào Cuộc gọi Video và điều hướng đến phòng khám được yêu cầu. Sau đó, phòng khám trên Báo cáo . |  |
2. Đặt:
Theo mặc định, các báo cáo cho tháng hiện tại (đầu tiên của tháng cho đến ngày hiện tại) sẽ được hiển thị. Xin lưu ý: dữ liệu sẽ chạy trở lại từ ngày 28 tháng 8 năm 2019 |
 |
| 3. Nhấp vào Tạo để tạo báo cáo dựa trên các thông số bạn đã đặt. |
 |
|
4. Nếu bạn đã chọn phạm vi ngày <2 tháng , bản tóm tắt của tất cả các báo cáo cho tổ chức của bạn sẽ được trình bày trong các ô tóm tắt. Chúng được tổ chức thành 2 loại:
|
 |
| 5. Nếu bạn đã chọn phạm vi ngày> 2 tháng , thẻ tóm tắt sẽ không xuất hiện và bạn sẽ chỉ có tùy chọn Email . Điều này là do các tệp được tạo có thể lớn. Khi bạn nhấp vào Email, bạn sẽ nhận được một email có liên kết đến báo cáo. Nhấp vào liên kết đưa bạn trở lại nền tảng Cuộc gọi điện video và bạn sẽ thấy báo cáo đã sẵn sàng để tải xuống và xem. |
 |
Cách tải xuống hoặc gửi qua email một báo cáo chi tiết
| Để truy cập một báo cáo chi tiết từ các ô: Đối với các báo cáo <2 tháng , hãy nhấp vào nút Tải xuống hoặc nút Email trên ô tóm tắt mong muốn. Đối với các báo cáo> 2 tháng, bạn sẽ chỉ thấy tùy chọn Email (và không có phần tóm tắt như đã nêu ở trên). |
 Báo cáo <2 tháng
|
| Nhấp vào Lịch sử và bạn sẽ thấy các báo cáo được tải xuống hoặc gửi qua email trong 24 giờ qua. Bạn cũng có thể tải xuống các báo cáo từ đây. Mọi báo cáo cũ hơn sẽ không còn khả dụng trong chế độ xem này. |
 
|