Healthdirect Australia Help Center

    Primeros pasos con videollamadas en cuatro sencillos pasos

    Crear una cuenta y ver pacientes a través de videollamadas

    Healthdirect Video Call es una plataforma de videoconsulta australiana simple y segura creada específicamente para consultas de salud. La videollamada es gratuita y fácil de usar tanto para los médicos como para los pacientes, y nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarlo en cada paso del camino.

    Descripción general de la videollamada:

    Gratis para configurar y usar para servicios de salud elegibles que brinden consultas de salud pública.
    Los proveedores de servicios de salud y los administradores de clínicas pueden configurarse rápidamente con una cuenta .
    Basado en navegador . No se requieren descargas de software ni configuración de aplicaciones.
    Los pacientes/clientes simplemente hacen clic en un enlace para iniciar una videollamada; no necesitan una cuenta ni los datos de contacto del proveedor de servicios de salud.
    El modelo de área de espera imita el flujo de trabajo actual del servicio de salud. Una clínica virtual configurada con flexibilidad para adaptarse a su modelo de atención.
    Seguro y protegido : todas las conexiones están encriptadas y no se almacenan datos de pacientes. Los detalles del servicio de salud y del proveedor de servicios se mantienen privados.

    Siga estos 4 sencillos pasos para comenzar:

    1. Crea tu clínica virtual. Esto generalmente lo hace el gerente de telesalud o el administrador de la organización para telesalud en su organización.

    Para crear una nueva organización, comuníquese con su líder/equipo jurisdiccional para obtener más información y postularse.
    2. El administrador de la clínica designado configura su cuenta, inicia sesión, agrega miembros del equipo y configura la clínica para satisfacer sus necesidades.
    3. Los miembros del equipo inician sesión, acceden al tablero del área de espera de la clínica y envían el enlace de la clínica a los pacientes/clientes por correo electrónico o SMS.


    4. Los proveedores de servicios de salud se unen a las videollamadas con sus pacientes/clientes en la sala de espera de la clínica y brindan videoconsultas.

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