Healthdirect Australia Help Center

    Добавяне на телефонен участник към видео разговор

    Каква роля в платформата за видеообаждания ми трябва: член на екипа, администратор на екип в текущо обаждане

    Ако се интересувате от потенциалното използване на функцията за извикване по телефона, моля, свържете се с нас на videocall@healthdirect.org.au .

    Можете да добавите телефонен участник към видео разговор, като използвате бутона Повикване на телефон в диспечера на обажданията. Това ви позволява да наберете телефонен номер по време на видео разговор и участникът по телефона ще бъде добавен към разговора. Примерни случаи на употреба биха били да се обадите на служба за устен превод и да добавите преводач по телефона или да се обадите на специалист и да го добавите по телефона към обаждането.

    За да добавите телефонен участник към текущия си видео разговор:

    Щракнете върху Call Manager в горния десен ъгъл на екрана за повикване.
    Кликнете върху Обадете се на телефон
    В диалоговия прозорец Добавяне на телефонен участник въведете името на лицето, на което се обаждате, и въведете или наберете неговия телефонен номер. След това щракнете върху Набиране.
    Когато човекът, на когото се обаждате, отговори, той ще влезе във видео разговора като гласов участник. Ще видите техния прозорец с икона на телефон. Те могат да участват в разговора само като глас.
    Както можете с всяко друго видеообаждане, щракнете върху Участници в таблото за управление на зоната за изчакване, за да видите информация за участниците в разговора, включително:
    • камера
    • микрофон
    • браузър и
    • информация за честотната лента
    Моля , обърнете внимание: както е показано на снимката вдясно, ще видите по-малко информация, показана за участника само с глас.

    Можете също да изключите участниците от разговора тук, ако е необходимо.


    В случай, че трябва да оставите гласовия участник в разговора с други участници, но вие да напуснете разговора, можете да щракнете върху бутона Затвори и да изберете да напуснете разговора . Само вие ще напуснете, а другите участници ще продължат разговора.
    Например, ако се обадите на специалист по телефона и след това прекратите обаждането, след като той се свърже и сте предоставили всякаква информация, от която може да се нуждае.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content