Healthdirect Australia Help Center

    Adicionando um participante por telefone a uma chamada de vídeo

    Qual função da plataforma de videochamada eu preciso: membro da equipe, administrador da equipe em uma chamada atual

    Se você estiver interessado no uso potencial do recurso de chamada telefônica, entre em contato conosco em videocall@healthdirect.org.au .

    Você pode adicionar um participante por telefone a uma chamada de vídeo usando o botão Ligar para um telefone no Gerenciador de chamadas. Isso permite que você disque um número de telefone durante uma chamada de vídeo e o participante do telefone será adicionado à chamada. Exemplos de casos de uso seriam ligar para um serviço de intérprete e adicionar um intérprete por telefone ou ligar para um especialista e adicioná-lo por telefone à chamada.

    Para adicionar um participante por telefone à sua videochamada atual:

    Clique em Call Manager no canto superior direito da tela de sua chamada.
    Clique em Ligar para um telefone
    Na caixa de diálogo Adicionar um participante do telefone , digite o nome da pessoa para quem você está ligando e digite ou disque o número de telefone dela. Em seguida, clique em Discar.
    Quando a pessoa para quem você está ligando atender, ela entrará na videochamada como participante de voz. Você verá a janela com um ícone de telefone. Eles podem participar da chamada apenas como voz.
    Como em qualquer outra chamada de vídeo, clique em Participantes no Painel da área de espera para visualizar informações sobre os participantes da chamada, incluindo:
    • Câmera
    • microfone
    • navegador, e
    • informações de largura de banda
    Observação : conforme mostrado na imagem à direita, você verá menos informações exibidas para o participante somente de voz.

    Você também pode desconectar os participantes da chamada aqui, se necessário.


    No caso de você precisar deixar o participante de voz na chamada com outros participantes, mas sair da chamada, você pode clicar no botão Desligar e optar por Sair da chamada . Só você sairá e os demais participantes continuarão na chamada.
    Por exemplo, se você ligar para um especialista no telefone e sair da chamada assim que ele estiver conectado e tiver fornecido todas as informações que ele possa precisar.

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    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

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