Healthdirect Australia Help Center

    Добавете участници към вашето текущо видеообаждане

    Каква роля на платформа за видеообаждания ми трябва: член на екип, администратор на екип, администратор на организация

    Защо трябва да добавя допълнителни участници във видеообаждане?

    Може да искате да добавите член на семейството на пациента (който е на различно място от пациента), преводач, общопрактикуващ лекар или лице, което се грижи за пациента в текущата консултация. Можете да имате максимум 6 участници в едно видеообаждане.

    Има два начина да добавите участници към разговор: добавете човек към разговора от зоната за изчакване, включително друга зона за изчакване, в която сте член на екипа, или поканете участник в текущия си разговор с помощта на диспечера на повикванията.

    Добавете потребител от зоната за изчакване:

    От същата чакалня на клиниката като вашия пациент/клиент в разговора

    Докато сте във видеообаждане, можете да добавите чакащ обаждащ се от зоната за чакане на вашата клиника, като отидете до таблото за управление на зоната за чакане (отворено в отделен раздел или прозорец на браузъра). Ще видите, че всички други обаждащи се в зоната за изчакване ще имат бутон Добавяне в своята карта на обаждащия се, когато сте в разговор. Намерете обаждащия се, който искате да добавите, и щракнете върху бутона Добавяне .
    Ще се появи съобщение за потвърждение, което ви уведомява кой ще бъде добавен към текущото ви обаждане. Щракването върху Добавяне към повикване в полето за потвърждение ще включи избрания обаждащ се в текущия ви видео разговор. Върнете се към екрана за видео повикване, за да продължите разговора.
    Изтрий

    От чакалнята на друга клиника, до която имате достъп

    Докато сте във видеообаждане, можете да добавите чакащ повикващ от друга зона за изчакване, до която имате достъп. Първо, навигирайте обратно до таблото за управление на зоната за чакане, което ще бъде отворено в отделен раздел или прозорец на браузъра. Ще видите, че всички други обаждащи се в зоната за изчакване имат бутон Добавяне, докато сте в разговор.
    За да добавите човек, чакащ в чакалнята на друга клиника, където сте член на екипа, щракнете върху падащото меню на клиниката до името на вашата клиника.
    Ще видите клиниките, в които сте член, в падащия списък.
    От този списък изберете клиниката, където чака лицето, което искате да добавите към разговора. Това ще ви навигира до чакалнята на тази клиника.
    Намерете лицето, което искате да добавите към разговора, и щракнете върху бутона Добавяне в неговата карта на обаждащия се.
    Ще се появи екран за потвърждение и след като потвърдите, това ще добави човека към текущото ви обаждане.
    Върнете се обратно към екрана за повикване, който е отворен в отделен раздел или прозорец на браузъра, и продължете с разговора. Вече ще има 3 души в текущото ви видеообаждане.
    Изтрий

    Поканете участник от видео разговор:

    1. Докато сте във видео разговор, можете да поканите друг участник директно във видео разговора. Щракнете върху Call Manager в долния десен ъгъл на екрана за повикване.
    2. Щракнете върху бутона Покани участник в чекмеджето на диспечера на обажданията, под Действия при обаждане.
    3. Можете да поканите участник да се присъедини към разговора чрез имейл или чрез SMS. Поставете отметка или до „Изпращане на покана по имейл“ или „Изпращане на покана чрез SMS“.


    Добавете тяхното име и данни за контакт. Кликнете върху Покана , за да изпратите поканата.
    4. Те ще получат бутон чрез имейл или SMS (въз основа на вашия метод на покана), който ще ги отведе директно в текущия ви видео разговор.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content