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    Agregar y administrar administradores y reporteros de la organización

    Qué rol de plataforma necesito: administrador de la organización (administrador de la organización)

    Agregue nuevos administradores de la organización (administrador de la organización) y reporteros de la organización (reportero de la organización) para su organización y administre sus roles y permisos.

    Los administradores de la organización tienen un alto nivel de permisos de administrador para la organización y las clínicas bajo las organizaciones y tienen permiso para:

    • Agregar y administrar otros administradores de organizaciones y reporteros de organizaciones
    • Configurar la organización
    • Configurar clínicas bajo la organización
    • Agregar y administrar miembros del equipo en las clínicas de la organización
    • Ejecutar informes de organización y clínica
    • Acceso a las áreas de espera de la clínica

    Los reporteros de la organización tienen acceso a la configuración de los parámetros de informes y la ejecución de informes, pero no podrán acceder a las clínicas ni unirse a las llamadas. Este rol agrega otro nivel de acceso administrativo a la plataforma de videollamadas.

    Agregar usuarios de Org Admin y Org Reporter

    1. Cuando inicie sesión, llegará a la página Mis clínicas si tiene acceso a más de una clínica. Para agregar y administrar usuarios administradores y reporteros para su organización, vaya a Mis organizaciones en el menú de la izquierda.

    2. Verá las organizaciones que puede administrar en la lista. Haga clic en la organización que le gustaría administrar. En el siguiente ejemplo, el usuario es administrador de una sola organización, por lo que selecciona Acme Health Demo.

    3. Verá la/s clínica/s asociadas a la Organización seleccionada. Haga clic en la pestaña Usuarios administradores en el menú de la izquierda.

    4. Esto le llevará a ver todos los usuarios administradores activos y pendientes de su organización (administradores de la organización/reporteros de la organización). Para agregar otro usuario administrador a la organización, haga clic en el botón Invitar usuario .





    5. Ingrese su dirección de correo electrónico y verá que la función predeterminada será Administrador, lo que le dará al usuario invitado acceso de Administrador de la organización . Si desea invitar al usuario como Reportero de la organización, haga clic en la flecha del cheurón y seleccione Reportero de las opciones desplegables.


    6. El administrador de la organización/reportero invitado recibirá un correo electrónico:

    • Si ya tienen una cuenta de videollamada, recibirán una notificación por correo electrónico y se agregarán al equipo al instante.
    • Si no tienen una cuenta de Videollamada, recibirán un correo electrónico con un enlace para crear una cuenta. Se ubicarán en Usuarios pendientes hasta que configuren su cuenta.

    Eliminación de administradores y reporteros de la organización

    1. Elimine un usuario administrador de la organización haciendo clic en Eliminar a la derecha de su nombre. Se le pedirá que confirme esta acción. Esto eliminará el acceso del usuario a la Organización.

    2. Si es necesario, vuelva a enviar o elimine las invitaciones de administrador que aún no se han aceptado en la sección Invitaciones pendientes en la parte inferior de la página. Tenga en cuenta que no puede usar la opción de reenvío una vez que la invitación haya expirado , pero puede invitar al usuario nuevamente y eliminar su invitación vencida.

    3. Se le pedirá que confirme cuando elimine una invitación pendiente:

    Las invitaciones pendientes caducarán automáticamente después de un mes y, una vez caducadas, será necesario volver a invitar al usuario si todavía necesita acceder a la organización.

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    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

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