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    Ajouter et gérer des administrateurs d'organisation et des rapporteurs

    De quel rôle de plate-forme ai-je besoin - Administrateur d'organisation (Org Admin)

    Ajoutez de nouveaux administrateurs d'organisation (Org Admin) et de nouveaux rapporteurs d'organisation (Org Reporter) pour votre organisation et gérez leurs rôles et autorisations.

    Les administrateurs de l' organisation disposent d'un niveau élevé d'autorisations d'administration pour l'organisation et les cliniques sous les organisations et sont autorisés à :

    • Ajouter et gérer d'autres administrateurs d'organisation et rapporteurs d'organisation
    • Configurer l'organisation
    • Configurer les cliniques sous l'organisation
    • Ajouter et gérer les membres de l'équipe dans les cliniques sous l'organisation
    • Exécuter des rapports d'organisation et de clinique
    • Accéder aux salles d'attente de la clinique

    Les rapporteurs de l'organisation ont accès à la configuration des paramètres de rapport et à l'exécution des rapports, mais ne pourront pas accéder aux cliniques ni participer aux appels. Ce rôle ajoute un autre niveau d'accès administratif à la plate-forme d'appel vidéo.

    Ajout d'utilisateurs Org Admin et Org Reporter

    1. Lorsque vous vous connectez, vous arriverez sur la page Mes cliniques si vous avez accès à plus d'une clinique. Pour ajouter et gérer des utilisateurs administrateurs et rapporteurs pour votre organisation, accédez à Mes organisations dans le menu de gauche.

    2. Vous verrez la liste des organisations que vous êtes en mesure d'administrer. Cliquez sur l'organisation que vous souhaitez administrer. Dans l'exemple ci-dessous, l'utilisateur est l'administrateur d'une seule organisation, il sélectionne donc Acme Health Demo.

    3. Vous verrez la ou les cliniques associées à l'organisation sélectionnée. Cliquez sur l'onglet Utilisateurs administrateurs dans le menu de gauche.

    4. Cela vous amènera à voir tous les utilisateurs administrateurs actifs et en attente pour votre organisation (Org Admins/Org Reporters). Pour ajouter un autre utilisateur Admin à l'organisation, cliquez sur le bouton Inviter un utilisateur .





    5. Entrez son adresse e-mail et vous verrez que le rôle par défaut sera Administrateur, ce qui donnera à l'utilisateur invité l'accès Administrateur de l'organisation . Si vous souhaitez inviter l'utilisateur en tant qu'Org Reporter , cliquez sur la flèche en forme de chevron et sélectionnez Reporter dans les options du menu déroulant.


    6. L'administrateur de l'organisation/rapporteur invité recevra un e-mail :

    • S'ils ont déjà un compte d'appel vidéo, ils recevront une notification par e-mail et seront ajoutés à l'équipe instantanément.
    • S'ils n'ont pas de compte d'appel vidéo, ils recevront un e-mail avec un lien pour créer un compte. Ils resteront sous les utilisateurs en attente jusqu'à ce qu'ils configurent leur compte.

    Suppression d'administrateurs d'organisation et de rapporteurs

    1. Supprimez un utilisateur Org Admin en cliquant sur Supprimer à droite de son nom. Vous serez invité à confirmer cette action. Cela supprimera l'accès de l'utilisateur à l'Organisation.

    2. Si nécessaire, renvoyez ou supprimez les invitations d'administration non encore acceptées dans la section Invitations en attente au bas de la page. Veuillez noter que vous ne pouvez pas utiliser l'option de renvoi une fois qu'une invitation a expiré , mais vous pouvez inviter à nouveau l'utilisateur et supprimer son invitation expirée.

    3. Vous serez invité à confirmer lors de la suppression d'une invitation en attente :

    Les invitations en attente expireront automatiquement après un mois et une fois expirées, l'utilisateur devra être réinvité s'il a encore besoin d'accéder à l'organisation.

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    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

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