Healthdirect Australia Help Center

    Videohívásos találkozón való részvétel – mire számíthat

    A videohívás indítása gombra kattintva hívóknak



    Videokonzultáción való részvételhez kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Kattintson a Videohívás indítása gombra az egészségügyi szolgálat honlapján, vagy az időpont egyeztetésekor kapott hivatkozásra.
    2. A Healthdirect kérni fogja, hogy engedélyezze a kamera és a mikrofon használatát. A folytatáshoz kattintson az Engedélyezés gombra.

    Ha nem látja ezt az üzenetet, és nem kerül olyan oldalra, amely az Ön adatait kéri, engedélyezze a hozzáférést a kamerához/mikrofonhoz a böngésző beállításaiban.
    Ha a kamera újraindítása nem oldja meg a problémát, kattintson a súgó megtekintése lehetőségre, vagy látogasson el: https://help.vcc.healthdirect.org.au/stuck-at-restart-camera

    3. Ha a videohívás indítása lehetőséget választja, a rendszer kéri, hogy adja meg:
    • Kereszt-és vezetéknév,
    • Telefonszám
    • Az egészségügyi szolgálata által kért bármely további információ, ha van ilyen. Ebben a példában a klinika Medicare számot kér.
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Folytatás gombra kattintva a hívók elfogadják a felsorolt feltételeket. A feltételekre és szabályzatokra mutató linkek elérhetők.
    4. Olvassa el az Önnek bemutatott fontos információkat, majd kattintson a Folytatás gombra a továbblépéshez.

    5. Ön most arra vár, hogy láthassa, és a szolgáltatója csatlakozik Önhöz, ha készen áll.

    Kérjük, vegye figyelembe:

    • Élő videót láthatsz magadról. Ezt nem rögzíti és senki más nem nézi meg – azt mutatja, hogy a kamera működik, és a várakozási képernyőt aktívan tartja, amíg a hívás nem csatlakozik.
    • Ha az egészségügyi szolgálata üzenetet küld Önnek várakozás közben, akkor ezek megjelennek a képernyőn.
    • Ha szükséges, módosíthatja a várótér zenéjét egy másik lejátszási listára.


    6. Megérkezik a klinikus, és megkezdődik a konzultáció.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content