Support Home مدد چاہیے ویڈیو کال اپوائنٹمنٹ میں شرکت - کیا توقع کی جائے۔

ویڈیو کال اپوائنٹمنٹ میں شرکت - کیا توقع کی جائے۔

سٹارٹ ویڈیو کال بٹن پر کلک کرنے والے کال کرنے والوں کے لیے

ویڈیو مشاورت میں شرکت کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:

1. اپنی ہیلتھ سروس کی ویب سائٹ پر اسٹارٹ اے ویڈیو کال بٹن پر کلک کریں یا اپوائنٹمنٹ کے وقت موصول ہونے والے لنک پر کلک کریں۔
2. Healthdirect آپ سے درخواست کرے گا کہ آپ اپنے کیمرہ اور مائیکروفون کے استعمال کی اجازت دیں۔ جاری رکھنے کے لیے اجازت پر کلک کریں۔ اگر آپ کو یہ پرامپٹ نظر نہیں آتا ہے اور آپ کو کسی ایسے صفحہ پر نہیں لے جایا جاتا ہے جو آپ کی تفصیلات طلب کرتا ہے، تو براہ کرم اپنے براؤزر کی ترتیبات میں اپنے کیمرے/مائیک تک رسائی کی اجازت دیں۔ اگر کیمرہ دوبارہ شروع کرنے سے آپ کا مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو مدد دیکھیں پر کلک کریں یا ملاحظہ کریں: https://help.vcc.healthdirect.org.au/stuck-at-restart-camera
3. جب آپ ویڈیو کال شروع کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو آپ کو درج کرنے کو کہا جائے گا: پہلا اور آخری نام، فون نمبر اگر قابل اطلاق ہو تو آپ کی ہیلتھ سروس کے ذریعہ درخواست کردہ کوئی اضافی معلومات۔ اس مثال میں کلینک میڈیکیئر نمبر مانگ رہا ہے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ جاری رکھیں پر کلک کرنے سے کال کرنے والے درج کردہ شرائط و ضوابط کو قبول کر رہے ہیں۔ شرائط اور پالیسیوں کے لنکس دستیاب ہیں۔
4. آپ کو پیش کی گئی اہم معلومات پڑھیں اور آگے بڑھنے کے لیے جاری رکھیں پر کلک کریں۔
5. اب آپ دیکھے جانے کا انتظار کر رہے ہیں اور آپ کا سروس فراہم کنندہ آپ کے ساتھ شامل ہو جائے گا جب وہ تیار ہوں گے۔ براہ مہربانی نوٹ کریں: آپ اپنی ایک لائیو ویڈیو دیکھیں گے۔ یہ کسی اور کی طرف سے ریکارڈنگ یا دیکھا نہیں جا رہا ہے - یہ ظاہر کرتا ہے کہ آپ کا کیمرہ کام کر رہا ہے اور آپ کی کال کے شامل ہونے تک انتظار کی سکرین کو فعال رکھتا ہے۔ اگر آپ کے انتظار کے دوران آپ کی ہیلتھ سروس آپ کو پیغام بھیجتی ہے تو آپ کو یہ آپ کی سکرین پر نظر آئیں گے۔ اگر آپ چاہیں تو آپ ویٹنگ ایریا میوزک کو مختلف پلے لسٹ میں تبدیل کر سکتے ہیں۔
6. کلینشین آئے گا اور آپ کی مشاورت شروع ہو جائے گی۔