Healthdirect Australia Help Center

    عرض النطاق الترددي واستخدام البيانات

    تقدم هذه الصفحة لموظفي تكنولوجيا المعلومات نظرة عامة حول الحد الأدنى لمتطلبات النطاق الترددي لاستخدام مكالمة الفيديو.

    الشبكة والنطاق الترددي

    للعمل بسلاسة ، تتطلب مكالمة الفيديو حدًا أدنى من سرعة النطاق العريض يبلغ 350 كيلوبت في الثانية للرفع والتنزيل لمكالمة نقطتي نهاية.

    تحتاج أيضًا إلى اتصال بالإنترنت يرسل البيانات ويستقبلها بسرعة كافية ، لذلك يجب ألا يزيد زمن الانتقال عن 100 مللي ثانية.

    تحقق من سرعة النطاق العريض لديك عن طريق تشغيل اختبار السرعة .

    ستعمل مكالمات الفيديو على ADSL والكابل والألياف الضوئية وإعدادات اتصال 3G و 4G و 5G.

    قد يكون للإعداد الذي تستخدمه تأثير على جودة مكالمة الفيديو الخاصة بك:

    • إذا كنت تتصل عبر شبكة LAN لاسلكية من مكتب مزدحم ، فإن فقدان الحزمة والتأخيرات التي تسببها الأجهزة الأخرى التي تتنافس على مساحة على الشبكة اللاسلكية قد تجعل من الصعب الحصول على عرض نطاق ترددي مستدام لمكالمة الفيديو.
    • إذا كنت تتصل من المنزل باستخدام اتصال نطاق ترددي أقل ، وكنت تستخدم النطاق الترددي لتحميل (أو تنزيل) البيانات الأخرى ، فقد تحتاج إلى إيقاف الأنشطة الأخرى مؤقتًا للحصول على نطاق ترددي كافٍ لمكالمة الفيديو.

    تأكد من أن لديك نطاق ترددي كافٍ ومستدام ومتوفر لا يقل عن 350 كيلوبت في الثانية لإجراء مكالمة فيديو عالية الجودة.

    استخدام النطاق الترددي لكل فيديو

    تم إنشاء مكالمة الفيديو باستخدام اتصالات نظير إلى نظير. هذا له ميزة أن كل اتصال يجد أقصر مسار ممكن لإرسال البيانات ، وبالتالي يقلل من التأخير في الاتصال. ولكن هذا يعني أيضًا أنه كلما زاد عدد المستخدمين الذين يدخلون مكالمة ، سيكون لديك المزيد من الاتصالات الواردة والصادرة.

    تأكد من حساب 350 كيلوبت في الثانية إضافية في كل من المنبع والمصب لكل طرف إضافي تدخله في المكالمة.

    ملاحظة - تخطط مكالمة الفيديو لوظيفة مستقبلية حيث سيزداد استخدام عرض النطاق الترددي فقط ، وليس المنبع عند جلب طرف آخر.

    استخدام البيانات لكل مكالمة

    سوف تستخدم مكالمات الفيديو Healthdirect ما يصل إلى 1 ميجابت في الثانية إذا كان هذا النطاق الترددي متاحًا لهم. لذلك ، بافتراض أن لديك ما يكفي من عرض النطاق الترددي المتوفر في المنبع والمصب ، وستستمر المكالمة لمدة 30 دقيقة ، وهي مكالمة بنقطتي نهاية ، سيكون استخدام البيانات بحد أقصى:

    • استخدام البيانات = 30 [دقيقة] × 60 [ ثانية] × 1 ميغابت في الثانية × 2 [ مستخدمين] / 8 [ بايت] = 450 ميغا بايت.

    إذا تم إجراء مكالمتك على الحد الأدنى من استخدام النطاق الترددي ، فقد يكون الاستخدام أشبه بما يلي:

    • استخدام البيانات = 30 [دقيقة] × 60 [ثانية] × 350 كيلوبت في الثانية × 2 [ مستخدمين] / 8 [بايت] = 158 ميجا بايت.

    من المحتمل أنك ستستخدم شيئًا ما بين هذين الرقمين.

    يتم إجراء هذا الحساب من خلال نقطتي نهاية توفران اتصالاً سمعيًا بصريًا واحدًا في المنبع والمصب لكل منهما.

    إذا كنت تخطط لجلب طرف ثالث أو رابع أو خامس ، فسوف يزداد استخدام النطاق الترددي الخاص بك.


    استخدام بيانات الاتصال الجماعي

    بالنسبة إلى غرف مجموعة مكالمات الفيديو الخاصة بـ healthdirect ، يكون الحد الأدنى من المتطلبات الموصى بها لمكالمة جماعية كما يلي:

    • تحميل: حد أدنى من عرض النطاق الترددي للتحميل 350 كيلوبت في الثانية لإرسال الصوت / الفيديو
    • تنزيل: عرض النطاق الترددي للتنزيل بحد أدنى 350 كيلوبت في الثانية لكل مشارك آخر في المكالمة لتلقي الصوت / الفيديو من خادم الوسائط ، باستخدام الصيغة التالية:
      • عرض النطاق الترددي المطلوب = (n-1) * 350 (حيث n هو عدد المشاركين في المكالمة)
      • على سبيل المثال متطلبات النطاق الترددي المتلقين للمعلومات لمكالمة لـ 10 مشاركين
        • 9 * 350 كيلوبت في الثانية = 3150 كيلوبت في الثانية (~ 3.1 ميغابت في الثانية)

    يرجى ملاحظة أن إضافة محتوى مثل المشاركة ستضيف دفقًا إضافيًا يبلغ 350 كيلوبت في الثانية لكل مشارك.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content