Healthdirect Australia Help Center

    Przepustowość i wykorzystanie danych

    Na tej stronie personel IT może zapoznać się z minimalnymi wymaganiami dotyczącymi przepustowości w celu korzystania z połączeń wideo.

    Sieć i przepustowość

    Aby działać płynnie, połączenie wideo wymaga minimalnej szybkości łącza szerokopasmowego 350Kbps w górę i w dół dla 2 połączeń końcowych.

    Potrzebne jest również połączenie internetowe, które wysyła i odbiera dane wystarczająco szybko, więc opóźnienie nie powinno przekraczać 100 milisekund.

    Sprawdź szybkość swojego łącza internetowego, przeprowadzając test prędkości .

    Rozmowa wideo będzie działać w konfiguracjach ADSL, kablowych, światłowodowych oraz 3G, 4G i 5G.

    Konfiguracja, której używasz, może mieć wpływ na jakość rozmowy wideo:

    • Jeśli łączysz się przez bezprzewodową sieć LAN z ruchliwego biura, utrata pakietów i opóźnienia spowodowane przez inne urządzenia konkurujące o miejsce w sieci bezprzewodowej mogą utrudnić uzyskanie stałej przepustowości dla połączeń wideo.
    • Jeśli łączysz się z domu przy użyciu połączenia o niższej przepustowości i używasz przepustowości do przesyłania (lub pobierania) innych danych, może być konieczne wstrzymanie innych czynności, aby uzyskać wystarczającą przepustowość dla połączeń wideo.

    Upewnij się, że masz wystarczającą, stałą i dostępną przepustowość co najmniej 350Kbps, aby prowadzić wysokiej jakości rozmowę wideo.

    Wykorzystanie przepustowości na wideo

    Rozmowa wideo opiera się na połączeniach peer-to-peer. Ma to tę zaletę, że każde połączenie znajduje najkrótszą możliwą ścieżkę do przesłania danych, a tym samym zmniejsza opóźnienie w połączeniu. Ale oznacza to również, że im więcej użytkowników nawiąże połączenie, tym więcej będziesz mieć połączeń przychodzących i wychodzących.

    Pamiętaj, aby obliczyć dodatkowe 350 Kb/s zarówno w górę, jak i w dół za każdą dodatkową osobę, której przyprowadzisz do rozmowy.

    UWAGA - Rozmowa wideo planuje w przyszłości funkcję, w której zwiększy się tylko wykorzystanie przepustowości w kierunku pobierania, a nie w przypadku połączenia z inną osobą.

    Wykorzystanie danych na połączenie

    Połączenie wideo Healthdirect będzie wykorzystywać do 1 Mb/s, jeśli ta przepustowość jest dla nich dostępna. Tak więc, zakładając, że masz wystarczającą dostępną przepustowość w górę i w dół, a połączenie trwa 30 minut i jest to połączenie z 2 punktami końcowymi, Twoje zużycie danych wyniesie maksymalnie:

    • Wykorzystanie danych = 30 [min] x 60 [ s] x 1 Mbps x 2 [ użytkowników] / 8 [ bajtów] = 450 MB.

    Jeśli połączenie jest nawiązywane przy minimalnym wykorzystaniu przepustowości, użycie może wyglądać bardziej następująco:

    • Użycie danych = 30 [min] x 60 [s] x 350Kbps x 2 [ użytkownicy] / 8 [bajty] = 158 MB.

    Prawdopodobnie użyjesz czegoś między tymi dwiema liczbami.

    To obliczenie jest dokonywane z 2 punktami końcowymi zapewniającymi po jednym połączeniu audiowizualnym w górę i w dół.

    Jeśli planujesz sprowadzić trzecią, czwartą lub piątą stronę, twoje wykorzystanie przepustowości wzrośnie.


    Wykorzystanie danych połączeń grupowych

    W przypadku pokoi grupowych rozmów wideo healthdirect zalecane minimalne wymagania dotyczące rozmowy grupowej są następujące:

    • Przesyłanie: co najmniej 350 kb/s przepustowości do wysyłania audio/wideo
    • Pobieranie: Przepustowość pobierania danych o przepustowości co najmniej 350 kb/s dla każdego innego uczestnika połączenia w celu odbierania dźwięku/wideo z serwera multimediów przy użyciu następującego wzoru:
      • Wymagana przepustowość pobierania = (n-1) * 350 (gdzie n to liczba uczestników połączenia)
      • np. Wymagania dotyczące przepustowości pobierania dla połączenia dla 10 uczestników
        • 9 * 350kbps = 3150kbps (~3,1 Mbps)

    Pamiętaj, że dodanie treści, takiej jak udostępnianie, spowoduje dodanie dodatkowego strumienia 350 kb/s dla każdego uczestnika.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content