Healthdirect Australia Help Center

    Пропускна здатність і використання даних

    Ця сторінка надає ІТ-спеціалістам огляд мінімальних вимог до пропускної здатності для використання відеодзвінка.

    Мережа та пропускна здатність

    Для безперебійної роботи відеодзвінка потрібна мінімальна швидкість широкосмугового з’єднання 350 Кбіт/с вгору та вниз для виклику з 2 кінцевими точками.

    Вам також потрібне підключення до Інтернету, яке надсилає та отримує дані досить швидко, тому затримка не повинна перевищувати 100 мілісекунд.

    Перевірте швидкість свого широкосмугового з’єднання, запустивши тест швидкості.

    Відеодзвінок працюватиме на ADSL, кабелі, оптичному волокні та налаштуваннях з’єднання 3G, 4G і 5G.

    Налаштування, які ви використовуєте, можуть вплинути на якість вашого відеодзвінка:

    • Якщо ви під’єднуєтеся через бездротову локальну мережу з зайнятого офісу, втрата пакетів і затримки, спричинені іншими пристроями, які конкурують за місце в бездротовій мережі, можуть ускладнити отримання постійної пропускної здатності для відеодзвінків.
    • Якщо ви підключаєтеся з дому через з’єднання з нижчою пропускною здатністю та використовуєте пропускну здатність для завантажень (або завантажень) інших даних, можливо, вам доведеться призупинити інші дії, щоб отримати достатню пропускну здатність для відеодзвінка.

    Переконайтеся, що у вас є достатня, стабільна та доступна пропускна здатність щонайменше 350 Кбіт/с для проведення високоякісного відеодзвінка.

    Використання пропускної здатності на відео

    Відеодзвінок будується за допомогою однорангових з'єднань. Це має ту перевагу, що кожне з’єднання знаходить найкоротший можливий шлях для надсилання даних, і таким чином зменшується затримка підключення. Але це також означає, що чим більше користувачів здійснить виклик, тим більше у вас буде вхідних і вихідних з’єднань.

    Переконайтеся, що ви розрахували додаткові 350 Кбіт/с як у вихідному, так і вхідному каналах для кожної додаткової сторони, яку ви залучаєте до виклику.

    ПРИМІТКА. Відеодзвінок планує запровадити в майбутньому функціональні можливості, у яких буде збільшено лише використання смуги пропускання в нижній частині каналу, а не вхідному каналі під час залучення іншої сторони.

    Використання даних за дзвінок

    Відеодзвінок Healthdirect використовуватиме до 1 Мбіт/с, якщо їм доступна така смуга пропускання. Отже, якщо припустити, що у вас достатньо доступної пропускної здатності вхідного та низхідного каналів, виклик триває 30 хвилин і це виклик із 2 кінцевими точками, використання даних становитиме максимум:

    • Використання даних = 30 [хв.] x 60 [ с] x 1 Мбіт/с x 2 [ користувачі] / 8 [ байт] = 450 МБ.

    Якщо ваш дзвінок здійснюється з використанням мінімальної пропускної здатності, використання може бути схожим на:

    • Використання даних = 30 [хв.] x 60 [сек.] x 350 Кбіт/с x 2 [ користувачі] / 8 [байт] = 158 МБ.

    Ймовірно, ви будете використовувати щось середнє між цими двома числами.

    Цей розрахунок виконується з 2 кінцевими точками, які забезпечують одне аудіовізуальне з’єднання вгору та вниз.

    Якщо ви плануєте залучити третю, четверту чи п’яту сторону, використання вашої пропускної здатності збільшиться.


    Використання даних групових викликів

    Для групових кімнат Healthdirect Video Call рекомендовані мінімальні вимоги для групового виклику:

    • Завантаження: мінімум 350 Кбіт/с вхідної смуги пропускання для надсилання аудіо/відео
    • Завантажити: мінімум 350 Кбіт/с пропускна здатність низхідного потоку для кожного іншого учасника виклику для отримання аудіо/відео з медіа-сервера за такою формулою:
      • Необхідна пропускна здатність низхідного каналу = (n-1) * 350 (де n – кількість учасників виклику)
      • напр. Вимоги до смуги пропускання для виклику для 10 учасників
        • 9 * 350 Кбіт/с = 3150 Кбіт/с (~3,1 Мбіт/с)

    Зауважте, що додавання такого вмісту, як обмін, додасть додатковий потік 350 Кбіт/с для кожного учасника.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content