Mạng và băng thông
Để hoạt động trơn tru, Cuộc gọi điện video yêu cầu tốc độ băng thông rộng tối thiểu là 350Kb / giây lên và xuống cho cuộc gọi 2 điểm cuối.
Bạn cũng cần kết nối internet để gửi và nhận dữ liệu đủ nhanh, do đó, độ trễ không được quá 100 mili giây.
Kiểm tra tốc độ băng thông rộng của bạn bằng cách chạy thử nghiệm tốc độ.
Cuộc gọi video sẽ hoạt động trên ADSL, cáp, cáp quang và các thiết lập kết nối 3G, 4G và 5G.
Thiết lập bạn đang sử dụng có thể ảnh hưởng đến chất lượng Cuộc gọi điện video của bạn:
- Nếu bạn đang kết nối qua mạng LAN không dây từ một văn phòng bận rộn, việc mất gói và chậm trễ do các thiết bị khác cạnh tranh giành không gian trên mạng không dây có thể gây khó khăn cho việc lấy băng thông duy trì cho Cuộc gọi video.
- Nếu bạn đang kết nối từ nhà trên một kết nối băng thông thấp hơn và bạn đang sử dụng băng thông để tải lên (hoặc tải xuống) dữ liệu khác, bạn có thể cần phải tạm dừng các hoạt động khác để có đủ băng thông cho Cuộc gọi điện video.
Đảm bảo bạn có băng thông đủ, duy trì và khả dụng, ít nhất là 350Kbps để tổ chức Cuộc gọi điện video chất lượng cao.
Sử dụng băng thông cho mỗi video
Cuộc gọi video được xây dựng bằng cách sử dụng các kết nối ngang hàng. Điều này có lợi thế là mỗi kết nối tìm thấy đường đi ngắn nhất có thể để gửi dữ liệu, và do đó giảm độ trễ trong kết nối. Nhưng nó cũng có nghĩa là càng nhiều người dùng tham gia cuộc gọi, bạn càng có nhiều kết nối đến và đi.
Đảm bảo tính thêm 350Kbps cả ngược dòng và hạ lưu cho mỗi bên bổ sung mà bạn tham gia cuộc gọi.
LƯU Ý - Cuộc gọi điện video đang lên kế hoạch cho một chức năng trong tương lai, nơi chỉ sử dụng băng thông hướng xuống sẽ tăng lên, chứ không phải hướng ngược lại khi mang đến một bên khác.
Sử dụng dữ liệu cho mỗi cuộc gọi
Cuộc gọi video Healthdirect sẽ sử dụng tối đa 1Mbps nếu băng thông đó khả dụng cho họ. Vì vậy, giả sử bạn có đủ băng thông ngược và xuôi khả dụng và cuộc gọi diễn ra trong 30 phút và đó là cuộc gọi có 2 điểm cuối, mức sử dụng dữ liệu của bạn sẽ tối đa là:
- Mức sử dụng dữ liệu = 30 [phút] x 60 [ giây] x 1 Mb / giây x 2 [ người dùng] / 8 [ byte] = 450 MB.
Nếu cuộc gọi của bạn được thực hiện trên mức sử dụng băng thông tối thiểu, thì việc sử dụng có thể giống như sau:
- Mức sử dụng dữ liệu = 30 [phút] x 60 [giây] x 350Kbps x 2 [ người dùng] / 8 [byte] = 158 MB.
Có khả năng là bạn sẽ sử dụng một cái gì đó giữa hai con số này.
Tính toán này được thực hiện với 2 điểm cuối cung cấp một kết nối âm thanh-hình ảnh lên và xuống mỗi điểm.
Nếu bạn đang có kế hoạch sử dụng bên thứ ba, thứ tư hoặc thứ năm, việc sử dụng băng thông của bạn sẽ tăng lên.
Sử dụng dữ liệu Gọi nhóm
Đối với các phòng nhóm Cuộc gọi điện video trực tuyến, các yêu cầu tối thiểu được đề xuất cho cuộc gọi nhóm như sau:
- Tải lên: Băng thông ngược dòng tối thiểu 350kbps để gửi âm thanh / video
- Tải xuống: Băng thông hạ lưu tối thiểu 350kbps cho mỗi người tham gia khác trong cuộc gọi để nhận âm thanh / video từ máy chủ phương tiện, sử dụng công thức sau:
- Băng thông hạ lưu yêu cầu = (n-1) * 350 (trong đó n là số người tham gia cuộc gọi)
- ví dụ. Yêu cầu băng thông hạ lưu cho cuộc gọi cho 10 người tham gia
- 9 * 350kb / giây = 3150kb / giây (~ 3,1 Mb / giây)
Xin lưu ý, thêm nội dung như chia sẻ sẽ thêm một luồng bổ sung 350kbps cho mỗi người tham gia.