Healthdirect Australia Help Center

    تغيير إعدادات جودة الفيديو في مكالمة

    ما هو دور منصة مكالمات الفيديو الذي أحتاجه: جميع المشاركين في المكالمة

    لماذا تحتاج إلى تغيير إعدادات جودة الفيديو الخاص بك؟

    أثناء إجراء مكالمة ، ستحاول مكالمة الفيديو ضبط جودة الفيديو تلقائيًا لتلبية شروط الشبكة المتاحة لديك لتوفير أفضل جودة للفيديو والصوت.

    ومع ذلك ، فإن أحد أكبر العوامل المؤثرة على جودة المكالمة هي ظروف الشبكة لكل من المشاركين في المكالمة ، حيث تساهم عوامل مثل مقدار النطاق الترددي ووقت الاستجابة وفقدان الحزمة وعدم الاستقرار في جودة الاتصال. .

    نظرًا لأن الفيديو هو أكبر مكون لحركة مرور الشبكة التي يتم إرسالها أثناء المكالمة ، يمكنك ضبط إعدادات جودة الفيديو يدويًا.

    كيفية تغيير إعدادات جودة الفيديو الخاص بك

    أثناء مكالمة الفيديو ، انقر فوق الإعدادات وانتقل إلى خيار تحديد جودة الفيديو .
    ملاحظة: إذا كنت لا ترى خيارات جودة الفيديو ، فربما تستخدم متصفحًا (مثل Safari أو إصدارات أقدم من Chrome / Firefox) لا يدعم هذه الميزة.

    باستخدام هذه الخيارات ، من الممكن تغيير جودة الفيديو الذي ترسله إلى مشاركين آخرين في المكالمة ، مما قد يوفر تحسينات على جودة المكالمة الإجمالية. على سبيل المثال ، قد يؤدي الانتقال إلى إعداد فيديو منخفض الجودة إلى تحسين الصوت في ظروف الشبكة الرديئة.

    الإعدادات لها السلوكيات التالية:

    التكيف
    هذا هو الإعداد الافتراضي وسيؤدي إلى قيام مكالمة الفيديو بضبط إعدادات جودة الفيديو تلقائيًا وفقًا لظروف الشبكة المتاحة. يجب أن يعمل هذا بشكل جيد في معظم الظروف وستحتاج فقط إلى التغيير إلى إعداد آخر إذا واجهت مشكلات في جودة الفيديو.

    جودة عالية
    في وضع الجودة العالية ، ستحاول مكالمة الفيديو إرسال فيديو بمعدل 30 إطارًا في الثانية (FPS) مع دقة لا تقل عن 640 × 480 ، ودقة هدف مثالية تبلغ 960 × 720 (على الرغم من إمكانية زيادة أعلى). يتطلب هذا الإعداد سعة نطاق ترددي تقديرية تبلغ 2 ميجابت في الثانية لكل اتصال. حدد هذه الجودة إذا كنت تعلم أن لديك الكثير من النطاق الترددي وأن شاشة الاتصال الخاصة بك لا تبدو جيدة كما ينبغي.

    هذا يعتمد على عاملين:

    1. أن تكون الكاميرا قادرة على التقاط فيديو بدقة أعلى ،
    2. إذا كنت تستخدم Safari ، فستكون دقة الفيديو المرسلة 640 × 480 كحد أقصى بسبب قيود المتصفح.

    معيار الجودة
    في الجودة القياسية ، ستحاول مكالمة الفيديو إرسال فيديو بمعدل 30 إطارًا في الثانية (FPS) مع دقة لا تقل عن 480 × 360 ودقة هدف وأقصى دقة 640 × 480. يتطلب هذا الإعداد سعة نطاق ترددي تقديرية تبلغ 1 ميجابت في الثانية لكل اتصال.

    جودة منخفضة
    تبدأ الجودة المنخفضة في التضحية بجودة الفيديو في محاولة لجعل مكالمة الفيديو ممكنة حيث يتم اختراق النطاق الترددي. يحاول هذا الإعداد المسبق إرسال فيديو بمعدل 30 إطارًا في الثانية (FPS) بدقة لا تقل عن 160 × 120 ، وبهدف ودقة قصوى تبلغ 320 × 240. يتطلب هذا الإعداد سعة عرض نطاق تقديرية تبلغ 256 كيلوبت في الثانية لكل اتصال. يمكنك تحديد هذا الخيار إذا كنت تواجه مشكلات في جودة الفيديو أثناء مكالمتك.

    النطاق الترددي مقيد
    في وضع تقييد النطاق الترددي ، من المحتمل أنك تعمل دون الحد الأدنى من متطلبات الشبكة الموصى بها لمكالمة فيديو.

    في محاولة لإجراء مكالمة ناجحة وإجراء مكالمة ناجحة ، سيضحي هذا الإعداد بجودة الفيديو ونعومته في محاولة لتحديد أولويات الصوت.

    في هذا الإعداد (لغير مستخدمي Safari) ، ستتم محاولة إرسال الفيديو بمعدل 20 إطارًا في الثانية (FPS) ، مع دقة قصوى مستهدفة تبلغ 160 × 120 ، بدون حد أدنى للدقة.

    في حالة استخدام Safari ، نظرًا لعدم القدرة على دعم دقة الفيديو التي تقل عن 320 × 240 ، سيتم إرسال الفيديو بمعدل 15 إطارًا في الثانية (FPS) ، بدقة مستهدفة تبلغ 320 × 240.


    ملاحظة: في الوقت الحالي ، يتأثر الفيديو الصادر فقط (الفيديو الذي ترسله للآخرين) بإعدادات جودة الفيديو. لا يتأثر الفيديو الوارد ، ولكنه لا يزال خاضعًا لآليات ضبط الجودة المضمنة في مكالمات الفيديو.

    ملاحظة مهمة

    وتجدر الإشارة إلى أن إعدادات جودة الفيديو تمثل (في معظم الحالات) الحدود العليا للجودة المقبولة للفيديو المراد إرساله. في حالة عدم تمكن ظروف الشبكة الخاصة بك من تلبية إعدادات الجودة التي تحددها ، فقد تحاول مكالمة الفيديو ضبط إعدادات الفيديو لتلبي ظروف الشبكة المكتشفة.

    إذا انتقلت إلى شبكة ذات جودة أفضل ، فيجب إعادة تعيين إعداداتك إلى الإعداد "Adaptive" للتأكد من حصولك على أفضل دقة فيديو.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content