Pourquoi auriez-vous besoin de modifier vos paramètres de qualité vidéo ?
Pendant un appel, l'appel vidéo tentera d'ajuster automatiquement la qualité de votre vidéo pour répondre aux conditions de votre réseau disponible afin de fournir la meilleure expérience vidéo et audio de qualité.
Cependant, l'un des principaux facteurs d'impact sur la qualité d'un appel est l'état du réseau de chacun des participants à l'appel, où des facteurs tels que la quantité de bande passante, la latence, la perte de paquets et la gigue contribuent tous à la qualité de la connexion. .
Comme la vidéo est le composant le plus important du trafic réseau envoyé pendant un appel, vous pouvez ajuster manuellement vos paramètres de qualité vidéo.
Comment modifier vos paramètres de qualité vidéo
| Pendant un appel vidéo, cliquez sur Paramètres et accédez à l'option Sélectionner la qualité vidéo . Remarque : Si vous ne voyez pas les options de qualité vidéo, vous utilisez peut-être un navigateur (tel que Safari ou des versions antérieures de Chrome/Firefox) qui ne prend pas en charge cette fonctionnalité. |
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À l'aide de ces options, il est possible de modifier la qualité de la vidéo que vous envoyez aux autres participants à l'appel, ce qui peut améliorer la qualité globale de votre appel. Par exemple, le passage à un paramètre vidéo de faible qualité peut entraîner une amélioration de l'audio dans de mauvaises conditions de réseau. Les paramètres ont les comportements suivants : Adaptatif Haute qualité Cela dépend de plusieurs facteurs :
Qualité standard Basse qualité Bande passante restreinte Dans une tentative d'établir et de maintenir un appel réussi, ce paramètre sacrifiera davantage la qualité et la fluidité de la vidéo pour tenter de donner la priorité à l'audio. Dans ce paramètre (pour les non-utilisateurs de Safari), la vidéo sera tentée d'être envoyée à 20 images par seconde (FPS), avec une résolution maximale cible de 160x120, sans résolution minimale. Si vous utilisez Safari, en raison d'une incapacité à prendre en charge les résolutions vidéo inférieures à 320x240, la vidéo sera envoyée à 15 images par seconde (FPS), avec une résolution cible de 320x240.
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Note importante
Il convient de noter que les paramètres de qualité vidéo représentent (dans la plupart des cas) les limites supérieures de la qualité acceptable de la vidéo à envoyer. Si les conditions de votre réseau ne correspondent pas aux paramètres de qualité que vous avez spécifiés, l'appel vidéo peut tenter d'ajuster les paramètres vidéo pour répondre aux conditions de réseau détectées.
Si vous passez à un réseau de meilleure qualité, vous devez réinitialiser votre paramètre sur le paramètre "Adaptatif" pour vous assurer d'obtenir la meilleure résolution vidéo.