Healthdirect Australia Help Center

    Support Home Wymagania techniczne dotyczące połączenia wideo Zmień ustawienia jakości wideo w rozmowie

    Zmień ustawienia jakości wideo w rozmowie

    Jakiej roli platformy do rozmów wideo potrzebuję: wszyscy uczestnicy rozmowy

    Dlaczego musisz zmienić ustawienia jakości wideo?

    Podczas rozmowy funkcja Video Call spróbuje automatycznie dostosować jakość wideo do dostępnych warunków sieciowych, aby zapewnić najlepszą jakość obrazu i dźwięku.

    Jednak jednym z największych czynników wpływających na jakość połączenia są warunki sieciowe każdego z uczestników połączenia, w których czynniki takie jak przepustowość, opóźnienie, utrata pakietów i jitter wpływają na jakość połączenia .

    Ponieważ wideo jest największym składnikiem ruchu sieciowego, który jest wysyłany podczas połączenia, możesz ręcznie dostosować ustawienia jakości wideo.

    Jak zmienić ustawienia jakości wideo

    Podczas rozmowy wideo kliknij Ustawienia i przejdź do opcji Wybierz jakość wideo .
    Uwaga: jeśli nie widzisz opcji jakości wideo, być może używasz przeglądarki (takiej jak Safari lub starsze wersje Chrome/Firefox), która nie obsługuje tej funkcji.

    Korzystając z tych opcji, można zmienić jakość wideo wysyłanego do innych uczestników połączenia, co może poprawić ogólną jakość połączenia. Na przykład przejście do ustawienia wideo o niskiej jakości może poprawić jakość dźwięku w złych warunkach sieciowych.

    Ustawienia mają następujące zachowania:

    Adaptacyjny
    Jest to ustawienie domyślne i spowoduje, że połączenie wideo automatycznie dostosuje ustawienia jakości wideo w zależności od dostępnych warunków sieciowych. Powinno to działać dobrze w większości warunków, a zmiana na inne ustawienie będzie konieczna tylko wtedy, gdy wystąpią problemy z jakością wideo.

    Wysoka jakość
    W trybie wysokiej jakości połączenie wideo będzie próbowało wysłać wideo z szybkością 30 klatek na sekundę (FPS) z minimalną rozdzielczością 640x480 i idealną rozdzielczością docelową 960x720 (chociaż wyższa jest możliwa). To ustawienie wymaga szacowanej przepustowości 2 Mb/s na połączenie. Wybierz tę jakość, jeśli wiesz, że masz dużą przepustowość, a ekran połączeń nie wygląda tak dobrze, jak powinien.

    Zależy to od kilku czynników:

    1. Twoja kamera jest w stanie przechwytywać wideo o wyższej rozdzielczości,
    2. Jeśli korzystasz z przeglądarki Safari, przesyłane wideo będzie miało maksymalną rozdzielczość 640x480 ze względu na ograniczenia przeglądarki.

    Standardowa jakość
    W standardowej jakości Połączenie wideo będzie próbowało wysłać wideo z szybkością 30 klatek na sekundę (FPS) z minimalną rozdzielczością 480x360 oraz docelową i maksymalną rozdzielczością 640x480. To ustawienie wymaga szacowanej przepustowości 1 Mb/s na połączenie.

    Niska jakość
    Niska jakość zaczyna tracić jakość wideo, próbując umożliwić połączenie wideo, gdy przepustowość jest zagrożona. To ustawienie wstępne próbuje wysłać wideo z szybkością 30 klatek na sekundę (FPS) przy minimalnej rozdzielczości 160x120 oraz docelowej i maksymalnej rozdzielczości 320x240. To ustawienie wymaga szacowanej przepustowości 256 Kb/s na połączenie. Możesz wybrać tę opcję, jeśli podczas rozmowy występują problemy z jakością obrazu.

    Ograniczona przepustowość
    W trybie ograniczonej przepustowości prawdopodobnie działasz poniżej zalecanych minimalnych wymagań sieciowych dla połączenia wideo.

    Przy próbie nawiązania i wstrzymania udanego połączenia to ustawienie jeszcze bardziej zmniejszy jakość i płynność wideo w celu nadania priorytetu dźwiękowi.

    W tym ustawieniu (dla użytkowników innych niż Safari) wideo będzie próbować wysłać z prędkością 20 klatek na sekundę (FPS), z docelową maksymalną rozdzielczością 160x120, bez minimalnej rozdzielczości.

    W przypadku korzystania z Safari, ze względu na brak obsługi rozdzielczości wideo poniżej 320x240, wideo będzie przesyłane z prędkością 15 klatek na sekundę (FPS) z docelową rozdzielczością 320x240.


    Uwaga: w tej chwili ustawienia jakości wideo mają wpływ tylko na wychodzące wideo (wideo wysyłane do innych). Nie ma to wpływu na przychodzące wideo, ale nadal podlega wbudowanej mechanice regulacji jakości połączenia wideo.

    Ważna uwaga

    Należy zauważyć, że ustawienia jakości wideo reprezentują (w większości przypadków) górne granice dopuszczalnej jakości przesyłanego wideo. W przypadku, gdy warunki sieciowe nie są w stanie spełnić określonych przez Ciebie ustawień jakości, połączenie wideo może podjąć próbę dostosowania ustawień wideo do wykrytych warunków sieciowych.

    Jeśli przenosisz się do sieci o lepszej jakości, zresetuj ustawienia do „Adaptacyjnej”, aby zapewnić najlepszą rozdzielczość wideo.

    Related Questions

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content