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    ビデオ通話の品質設定 - 通話体験

    必要なビデオ通話プラットフォームの役割 - 組織管理者とチーム管理者

    ビデオ品質設定を変更する必要があるのはなぜですか?

    通話中、ビデオ通話は、最高品質のビデオとオーディオ エクスペリエンスを提供するために、あなたと他の参加者の間で利用可能なネットワーク条件に合わせてビデオ品質を自動的に調整します。

    通話の品質に最も大きな影響を与える要因の 1 つは、通話に参加している各参加者のネットワーク状態です。帯域幅の量、遅延、パケット損失、ジッターなどの要因がすべて接続の品質に影響します。

    ビデオ ストリームは、通話中に送信されるネットワーク トラフィックの最大のコンポーネントであるため、ビデオ品質設定を手動で調整して、最高品質のビデオ エクスペリエンスを提供できます。診療所の構成設定で、適切な通話品質設定を設定できます

    これらの設定を構成すると、発信者には何が表示されますか?

    接続チェックの動作

    設定 発信者向けの通知/警告
    許容:
    いずれかのテストが失敗した場合、または高品質のビデオ通話を実行するために必要な帯域幅よりも帯域幅が低い場合、発信者に警告が表示されます。

    例外のみ:
    接続またはデバイスに問題がある場合、発信者に警告が表示されますが、通話は続行できます。例外は、マイクやカメラが検出されない、低帯域幅の問題など、通話前のチェックで発生した問題として定義されます。

    制限付き
    例外が発生すると呼び出し元がブロックされ、ビデオ ネットワークの帯域幅が 330kbps を下回ると警告が表示され、ビデオ ネットワークの帯域幅が 180kbps を下回るとブロックされます。

    厳しい
    例外が発生すると呼び出し元がブロックされ、ビデオ ネットワークの帯域幅が 330kbps を下回るとブロックされます。

    接続が非常に低い発信者への警告。発信者は続行できません。

    無効
    発信者には警告が表示されません。必要に応じて、通話前テストを実行することもできます。これにより、例外や通話品質に関係なく、すべての発信者が続行できることに注意してください。

    ビデオ品質プリセット

    ビデオ品質プリセットを調整すると、ビデオ通話中に設定メニューのデフォルトのビデオ品質設定が変更されます。たとえば、設定を「帯域幅制限」に変更すると、下の画像に示すように、発信者のビデオはデフォルトで「帯域幅制限」で開きます。これらの設定は、ネットワーク条件が許せば通話中に変更できますが、構成された設定は通話が開始されたときに各通話に適用されるため、その特定の通話に対してのみ変更できます。

    適応- ネットワークの状態に応じて品質を自動的に調整します
    高品質- 最大 720p の高品質ビデオ。これには、接続ごとに 2Mbps の推定帯域幅容量が必要です
    中品質- 最大 480p の標準品質のビデオ。これには、接続ごとに 1Mbps の推定帯域幅容量が必要です
    低品質- ビデオの品質を 240p に制限します。これには、接続ごとに 256Kbps の推定帯域幅容量が必要です
    帯域幅制限- Safari ブラウザーではビデオ品質を 15 fps (フレーム/秒) で 240p に制限し、他のブラウザーではビデオ品質を 20 fps で 120p に制限します。

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