Ứng dụng là các công cụ và chức năng có sẵn trong nền tảng Cuộc gọi điện video có thể được sử dụng và định cấu hình để giúp nâng cao giao diện và trải nghiệm phòng khám của bạn trong quá trình tư vấn.
Để truy cập các tiện ích bổ sung, hãy vào Ứng dụng trên LHS của bảng điều khiển phòng khám. Bạn sẽ thấy các ứng dụng có sẵn cho phòng khám của mình: 
Mô tả về các ứng dụng Cuộc gọi điện video mặc định:
Thêm vào
|
Sự mô tả
|
Thí dụ |
|
Truyền tệp cho phép bác sĩ lâm sàng và người gọi chuyển tệp trong một cuộc gọi và cần phải là một tiện ích bổ sung được cài đặt cho phòng khám, trước cuộc gọi. Điều này cho phép công cụ 'Chia sẻ tệp' trong Công cụ cuộc gọi điện video . Những người tham gia khác sẽ thấy tên của tệp được chia sẻ và nút tải xuống. |
 |
|
Thay đổi kích thước cửa sổ màn hình cuộc gọi để màn hình tự xem cục bộ của bạn nhỏ hơn và màn hình đầu cuối (người gọi) lớn hơn. |
 |
|
Bật màu chú thích của bút đánh dấu khi sử dụng Ứng dụng & công cụ cuộc gọi V Ideo trong cuộc gọi (ví dụ: cộng tác trên tệp PDF hoặc tệp hình ảnh hoặc chia sẻ màn hình). |
 |
|
Cho phép người tham gia chia sẻ nhiều Ứng dụng / Công cụ cuộc gọi điện video cùng một lúc (ví dụ: x-ray và awhiteboard). Điều này cho phép các công cụ 'Chế độ xem lưới' trong Cuộc gọi điện video. |
 |
|
Chuyển hướng người gọi đến khảo sát đánh giá hoặc trang web sau cuộc gọi. |
 |
|
Điều này xuất hiện trong Ứng dụng & Công cụ cuộc gọi điện video và cho phép người tham gia yêu cầu một máy ảnh bổ sung từ người tham gia trong quá trình tư vấn (ví dụ: ống soi y tế hoặc máy ảnh thứ hai). |
 |
|
Điều này xuất hiện trong Ứng dụng & Công cụ cuộc gọi điện video và cho phép nhúng liên kết YouTube vào cuộc gọi mà không cần truy cập YouTube qua trình duyệt. Sau khi nhúng video có thể được phát và đầu phát được di chuyển và điều này sẽ đồng bộ hóa video và âm thanh cho tất cả những người tham gia cuộc gọi. |  |
|
Đây là nơi bạn có thể định cấu hình thông tin quan trọng được cung cấp cho người gọi trước khi vào Khu vực chờ. |
 |
Các ứng dụng sau có thể được yêu cầu cho phòng khám của bạn nếu được yêu cầu (nhưng không phải là một phần của gói mặc định):
|
Cho phép người dùng đã đăng nhập gọi đến một số điện thoại từ bên trong cuộc gọi điện video hiện tại của họ và chỉ thêm người tham gia dưới dạng âm thanh qua điện thoại của họ. |  |
Định cấu hình ứng dụng
Một số ứng dụng có các thuộc tính có thể định cấu hình mà bạn có thể định cấu hình để phù hợp với nhu cầu của phòng khám. Để điều hướng đến phần Định cấu hình tiện ích bổ sung, hãy làm theo các bước sau:
| Đăng nhập, nhấp vào Ứng dụng trong menu LHS. Có hai Ứng dụng mặc định có thể định cấu hình: Liên kết Đăng cuộc gọi và Đồng ý Khu vực Chờ Healthdirect. Các ứng dụng này có một bánh răng Cài đặt trong nút Chi tiết . Bấm vào nút này để xem các tùy chọn cấu hình. Xem bên dưới để biết thêm thông tin cho từng ứng dụng có thể định cấu hình này: |
|
Đăng liên kết cuộc gọi
Khi kết thúc cuộc gọi, người tham gia có thể được chuyển hướng đến một trang web có thể chứa nhiều thông tin hơn hoặc đến một cuộc khảo sát đánh giá.
| 1. Hộp Chi tiết có tùy chọn Định cấu hình cung cấp các tùy chọn để tùy chỉnh trang liên kết cuộc gọi đăng. Nhấp vào Thêm biểu mẫu để bắt đầu cấu hình. |
 |
|
3. Bạn có thể chỉnh sửa Tiêu đề Trang và Kiểm tra Trang. Bạn cũng có thể chọn loại cuộc gọi - loại phòng bạn muốn Cuộc gọi điện video diễn ra - để tham khảo ý kiến, điều này nên được đặt thành Khu vực chờ . Chọn vai trò Người dùng : Mọi người - mọi người sẽ nhận được bản khảo sát Khách = người tham gia được mời Chủ nhà = bác sĩ lâm sàng Người tham gia = bệnh nhân / khách hàng |
 |
|
4. Chọn cách người tham gia được trình bày với cuộc khảo sát: Nhúng trong luồng cuộc gọi: được nhúng vào khung bên trong màn hình cuộc gọi Khởi chạy từ nút sử dụng: được chuyển hướng đến trang khảo sát chỉ bằng một nút bấm Chuyển hướng đến URL: được chuyển hướng đến trang khảo sát (sử dụng công cụ khảo sát bạn chọn) Nhấp vào Lưu để lưu và áp dụng các thay đổi. |
 |
| Để xóa / xóa liên kết URL sau cuộc gọi, hãy nhấp vào nút Xóa rồi nhấp vào Lưu để lưu và áp dụng các thay đổi. Lưu ý: Nút xóa không xóa biểu mẫu dự định, tuy nhiên, các thay đổi sẽ không được áp dụng cho đến khi nhấp vào nút Lưu. |
 |
Sự đồng ý của khu vực chờ Healthdirect
Đây là Thông tin quan trọng mà người gọi sẽ được cung cấp trước khi nhấn Tiếp tục và bắt đầu cuộc gọi.
| 2. Nhập thông tin bạn muốn người gọi sẽ thấy trước khi bắt đầu cuộc gọi và nhấp vào nút S ave |  |
Gỡ cài đặt ứng dụng
| 1. Để xóa Ứng dụng, hãy nhấp vào nút Chi tiết bên cạnh ứng dụng đó rồi nhấp vào nút Gỡ cài đặt màu đỏ ở dưới cùng bên phải. Bạn sẽ được nhắc xác nhận việc gỡ cài đặt hoặc hủy bỏ và cài đặt tiện ích bổ sung. Xin lưu ý: sau khi gỡ cài đặt, bạn không thể đơn giản tìm lại ứng dụng và cài đặt lại ứng dụng đó. Liên hệ với nhóm gọi điện video nếu bạn cần cài đặt lại. |
 |
Tìm ứng dụng bổ sung - tính năng này hiện không khả dụng nhưng sẽ có trong tương lai
| Khi tính năng này được bật, bạn sẽ có thể tìm kiếm Ứng dụng để thêm vào phòng khám của mình bằng cách nhấp vào Tìm ứng dụng. |  |