Healthdirect Australia Help Center

    تكوين المعلومات التنظيمية

    ما هو دور النظام الأساسي الذي أحتاجه - مسؤول المؤسسة

    توضح هذه الصفحة كيفية تكوين عناصر معلومات مؤسستك. سيتم تصفية أي تغييرات يتم إجراؤها على مستوى المؤسسة إلى جميع العيادات الجديدة التي تم إنشاؤها في إطار تلك المؤسسة من وقت إجراء التغيير.

    تتضمن صفحة معلومات المنظمة:

    • التكوين العام
      • اسم المنظمة
      • المنطقة الزمنية الافتراضية لعيادتك (عياداتك)
      • شعار المنظمة
      • URL مخصص
      • سياسة الخصوصية
      • استكشاف الأخطاء وإصلاحها URL
      • تعليمات الاستخدام
      • رسالة دعم للمرضى المحتاجين للمساعدة
    • الاتصال بالدعم
    • مشاركة منطقة الانتظار

    الوصول إلى تكوين معلومات المنظمة

    من الصفحة الرئيسية للمؤسسة التي تعرض العيادات ، انقر فوق تكوين

    توجد ثلاث علامات تبويب في الجزء العلوي تسمح لك بتكوين المنظمة ، إحداها هي معلومات المؤسسة.

    التكوين العام

    اسم المنظمة

    إذا لزم الأمر ، يمكنك تعديل اسم المؤسسة ضمن اسم المؤسسة والنقر فوق حفظ في الجزء السفلي من قسم التكوين العام لتطبيق التغييرات.

    حدد المنطقة الزمنية الصحيحة من القائمة المنسدلة. سيتم تعيين هذا عند إنشاء المؤسسة ولكن يمكن لمسؤولي المؤسسة التحقق من ذلك والتغيير إذا لزم الأمر.

    سيتم اعتماد هذا الإعداد الافتراضي من قبل جميع العيادات الجديدة التي تم إنشاؤها ضمن مؤسستك وسيضمن ربط ساعات منطقة الانتظار بالمنطقة الزمنية الصحيحة. يرجى ملاحظة أن تحرير المنطقة الزمنية على مستوى المؤسسة لن يغيرها للعيادات الحالية ، فقط للعيادات الجديدة.

    انقر فوق حفظ لحفظ أي تغييرات.

    أضف شعار مؤسستك للمساعدة في تمييز عياداتك.

    انقر فوق إضافة شعار لتحميل شعار مؤسسة جديد وحفظ التغييرات لتطبيقها. يرجى ملاحظة أن إضافة شعار يتغير إلى تغيير الشعار بمجرد إضافة شعار (كما في المثال الموجود على اليمين).


    سيتم تصفية هذا الشعار إلى جميع العيادات المنشأة حاليًا داخل المنظمة.
    الحجم الأقصى للملف هو 5 ميغا بايت.

    إذا كانت لديك صفحة مقصودة للرعاية الصحية عن بُعد أو موقع ويب ، فيمكنك إضافة عنوان URL مخصص.

    سيتدفق هذا إلى عياداتك وينقل المتصلين إلى صفحة على موقع الويب الخاص بك حيث يمكنهم الوصول إلى زر بدء مكالمة الفيديو لتحديد موعدهم. سيكون الرابط الذي ترسله إلى المرضى وسيصبح عنوان URL الخاص بمنطقة الانتظار في لوحة معلومات منطقة الانتظار (إذا تم تكوين عنوان URL مخصص ، فإنه يحل محل عنوان URL العادي لمنطقة الانتظار الذي ترسله إلى المرضى).


    أضف سياسة خصوصية مؤسستك وعنوان URL الخاص باستكشاف الأخطاء وإصلاحها وشروط الاستخدام ورسالة الدعم ، كما هو مطلوب. سيتم ترشيحها لجميع العيادات التي تم إنشاؤها حديثًا.
    هذه اختيارية وإذا لم تتم إضافة أي سياسة خصوصية أو شروط استخدام ، فستتم إضافة هذه السياسات بشكل افتراضي إلى سياسات Healthdirect.

    جهة اتصال الدعم لمنظمتي

    قم بتحديث معلومات الاتصال بالدعم لدعم الموظفين الداخليين: بما في ذلك اسم جهة الاتصال والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

    انقر فوق حفظ لتطبيق التغييرات.

    في هذا المثال ، أضفنا معلومات الاتصال بفريق دعم مكالمات الفيديو

    مشاركة منطقة الانتظار / زر بدء مكالمة فيديو على مستوى المؤسسة

    انقر فوق مشاركة منطقة الانتظار للاطلاع على خيارات المشاركة مع المرضى حتى يتمكنوا من بدء مكالمة والوصول إلى عيادتك مشاركة منطقة الانتظار - خيارات الوصول إلى منطقة الانتظار
    شارك باستخدام الرابط - انسخ عنوان URL للإدخال لإرساله إلى مرضاك.
    إذا كان لديك أكثر من عيادة في مؤسستك ، فستكون هناك قائمة منسدلة حتى يتمكن المرضى من اختيار العيادة الصحيحة للدخول ،
    بدء باستخدام زر - ضع زرًا على صفحة الويب الخاصة بك بحيث يمكن للمرضى النقر عليه لبدء مكالمة فيديو. يمكنك تخصيص نص الزر ولونه قبل نسخ الكود. قد تحتاج إلى مساعدة من موظفي تكنولوجيا المعلومات أو الشخص الذي يعتني بموقع الويب الخاص بك للقيام بذلك.

    تأكد من النقر فوق حفظ إذا قمت بإجراء أية تغييرات.

    تضمين في صفحة

    استخدم رمز التضمين الذي يفتح مباشرة استشارة مكالمة فيديو دون مغادرة صفحة الويب الخاصة بك. يمكنك تخصيص أبعاد إطار مكالمة الفيديو عن طريق ضبط العرض والارتفاع.

    قد تحتاج إلى مساعدة من موظفي تكنولوجيا المعلومات أو الشخص الذي يعتني بموقع الويب الخاص بك للقيام بذلك.

    انقر فوق "حفظ" لتطبيق أية تغييرات.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content