Healthdirect Australia Help Center

    Διαμόρφωση οργανωτικών πληροφοριών

    Ποιος ρόλος πλατφόρμας χρειάζομαι – Διαχειριστής οργανισμού

    Αυτή η σελίδα δείχνει πώς να διαμορφώσετε τα στοιχεία των πληροφοριών του οργανισμού σας. Οποιεσδήποτε αλλαγές πραγματοποιηθούν σε επίπεδο οργανισμού θα φιλτράρονται σε όλες τις νέες κλινικές που δημιουργήθηκαν στο πλαίσιο αυτού του οργανισμού από τη στιγμή που έγινε η αλλαγή.

    Η σελίδα πληροφοριών του οργανισμού περιλαμβάνει:

    • Γενική διαμόρφωση
      • Ονομα οργάνωσης
      • Προεπιλεγμένη ζώνη ώρας για τις κλινικές σας
      • Λογότυπο οργάνωσης
      • προσαρμοσμένη διεύθυνση URL
      • Πολιτική απορρήτου
      • Διεύθυνση URL αντιμετώπισης προβλημάτων
      • Οροι χρήσης
      • Μήνυμα υποστήριξης για ασθενείς που χρειάζονται βοήθεια
    • Επικοινωνία υποστήριξης
    • Κοινή χρήση χώρου αναμονής

    Πρόσβαση στη διαμόρφωση πληροφοριών οργανισμού

    Από την κεντρική σελίδα του Οργανισμού που εμφανίζει κλινικές, κάντε κλικ στο Διαμόρφωση

    Υπάρχουν τρεις καρτέλες στην κορυφή που σας επιτρέπουν να διαμορφώσετε τον Οργανισμό, μία από τις οποίες είναι Πληροφορίες Οργανισμού.

    Γενική Διαμόρφωση

    Όνομα οργάνωσης

    Εάν απαιτείται, μπορείτε να τροποποιήσετε το όνομα του οργανισμού κάτω από το Όνομα οργανισμού και να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση στο κάτω μέρος της ενότητας Γενικές ρυθμίσεις παραμέτρων για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.

    Επιλέξτε τη σωστή Ζώνη ώρας από το αναπτυσσόμενο μενού. Αυτό θα οριστεί όταν δημιουργηθεί ο οργανισμός, αλλά οι διαχειριστές του οργανισμού μπορούν να το ελέγξουν και να το αλλάξουν εάν απαιτείται.

    Αυτή η προεπιλεγμένη ρύθμιση θα υιοθετηθεί από όλες τις νέες κλινικές που δημιουργήθηκαν στο πλαίσιο του Οργανισμού σας και θα διασφαλίσει ότι οι ώρες της περιοχής αναμονής σχετίζονται με τη σωστή ζώνη ώρας. Λάβετε υπόψη ότι η επεξεργασία της ζώνης ώρας σε επίπεδο οργανισμού δεν θα την αλλάξει για τις υπάρχουσες κλινικές, μόνο για τις νέες κλινικές.

    Κάντε κλικ στην Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε τυχόν αλλαγές.

    Προσθέστε το λογότυπο του οργανισμού σας για να βοηθήσετε την επωνυμία των κλινικών σας.

    Κάντε κλικ στο Προσθήκη λογότυπου για να ανεβάσετε ένα νέο λογότυπο οργανισμού και Αποθήκευση αλλαγών για εφαρμογή. Λάβετε υπόψη ότι η Προσθήκη λογότυπου αλλάζει σε Αλλαγή λογότυπου μόλις προστεθεί ένα λογότυπο (όπως στο παράδειγμα στα δεξιά).


    Αυτό το λογότυπο θα φιλτράρεται σε όλες τις κλινικές που δημιουργούνται επί του παρόντος εντός του οργανισμού.
    Το μέγιστο μέγεθος αρχείου είναι 5 MB.

    Εάν έχετε σελίδα προορισμού τηλευγείας ή ιστότοπο, μπορείτε να προσθέσετε μια προσαρμοσμένη διεύθυνση URL.

    Αυτό θα μεταφερθεί στις κλινικές σας και θα οδηγήσει τους καλούντες σε μια σελίδα στον ιστότοπό σας όπου μπορούν να έχουν πρόσβαση στο κουμπί Έναρξη κλήσης βίντεο για το ραντεβού τους. Θα είναι ο σύνδεσμος που στέλνετε στους ασθενείς και θα γίνει η διεύθυνση URL της περιοχής αναμονής στον Πίνακα ελέγχου της περιοχής αναμονής (εάν έχει διαμορφωθεί μια προσαρμοσμένη διεύθυνση URL, αντικαθιστά την κανονική διεύθυνση URL της περιοχής αναμονής που στέλνετε στους ασθενείς).


    Προσθέστε την Πολιτική απορρήτου του οργανισμού σας, τη διεύθυνση URL αντιμετώπισης προβλημάτων, τους Όρους χρήσης και ένα Μήνυμα Υποστήριξης, όπως απαιτείται. Αυτά θα φιλτράρονται σε όλες τις νεοδημιουργούμενες κλινικές.
    Αυτά είναι προαιρετικά και εάν δεν προστεθεί Πολιτική Απορρήτου ή Όροι Χρήσης, θα ισχύουν από προεπιλογή στις πολιτικές Healthdirect.

    Επικοινωνία υποστήριξης για τον οργανισμό μου

    Ενημερώστε τα στοιχεία επικοινωνίας υποστήριξης για εσωτερική υποστήριξη προσωπικού: περιλαμβάνει το όνομα επαφής, το email και τον αριθμό τηλεφώνου.

    Κάντε κλικ στην Αποθήκευση για να εφαρμόσετε αλλαγές.

    Σε αυτό το παράδειγμα έχουμε προσθέσει τα στοιχεία επικοινωνίας της ομάδας υποστήριξης βιντεοκλήσης

    Κοινή χρήση Περιοχής Αναμονής/ Κουμπί έναρξης βιντεοκλήσης σε επίπεδο οργανισμού

    Κάντε κλικ στο Κοινή χρήση Περιοχής Αναμονής για να δείτε επιλογές για κοινή χρήση με ασθενείς, ώστε να μπορούν να ξεκινήσουν μια κλήση και να φτάσουν στην κλινική σας Κοινή χρήση Περιοχής Αναμονής - πρόσβαση σε επιλογές στην περιοχή αναμονής
    Κοινή χρήση μέσω συνδέσμου - Αντιγράψτε τη διεύθυνση URL καταχώρισης για αποστολή στους ασθενείς σας.
    Εάν έχετε περισσότερες από μία κλινικές στον οργανισμό σας, θα υπάρχει ένα αναπτυσσόμενο μενού, ώστε οι ασθενείς να μπορούν να επιλέξουν τη σωστή κλινική για να εισέλθουν,
    Εκκίνηση χρησιμοποιώντας ένα κουμπί - Τοποθετήστε ένα κουμπί στην ιστοσελίδα σας στο οποίο οι ασθενείς μπορούν να κάνουν κλικ για να ξεκινήσουν μια βιντεοκλήση. Μπορείτε να προσαρμόσετε το κείμενο και το χρώμα του κουμπιού πριν αντιγράψετε τον κώδικα. Μπορεί να χρειαστείτε βοήθεια από το προσωπικό IT ή το άτομο που φροντίζει τον ιστότοπό σας για να το κάνετε αυτό.

    Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει κλικ στην Αποθήκευση εάν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές.

    Ενσωμάτωση σε μια σελίδα

    Χρησιμοποιήστε έναν κώδικα ενσωμάτωσης που ανοίγει απευθείας μια συνομιλία βιντεοκλήσης χωρίς να φύγετε από την ιστοσελίδα σας. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις διαστάσεις του πλαισίου βιντεοκλήσης προσαρμόζοντας το πλάτος και το ύψος.

    Μπορεί να χρειαστείτε βοήθεια από το προσωπικό IT ή το άτομο που φροντίζει τον ιστότοπό σας για να το κάνετε αυτό.

    Κάντε κλικ στην Αποθήκευση για να εφαρμόσετε τυχόν αλλαγές.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content