Healthdirect Australia Help Center

    Налаштуйте організаційну інформацію

    Яка роль платформи мені потрібна – адміністратор організації

    На цій сторінці показано, як налаштувати елементи інформації вашої організації. Будь-які зміни, внесені на рівні організації, будуть відфільтровані до всіх нових клінік, створених у цій організації з моменту внесення зміни.

    Інформаційна сторінка організації містить:

    • Загальна конфігурація
      • Назва організації
      • Часовий пояс за умовчанням для вашої клініки
      • Логотип організації
      • Спеціальна URL-адреса
      • Політика конфіденційності
      • URL-адреса для вирішення проблем
      • Умови використання
      • Повідомлення підтримки для пацієнтів, які потребують допомоги
    • Контакт служби підтримки
    • Спільна зона очікування

    Доступ до конфігурації відомостей про організацію

    На головній сторінці організації, де показано клініки, натисніть « Налаштувати ».

    У верхній частині є три вкладки, на яких можна налаштувати організацію, одна з яких – це інформація про організацію.

    Загальна конфігурація

    Назва організації

    За потреби ви можете змінити назву організації в розділі « Назва організації» та натиснути « Зберегти » внизу розділу «Загальна конфігурація», щоб застосувати зміни.

    Виберіть правильний часовий пояс зі спадного списку. Це буде встановлено під час створення організації, але адміністратори організації можуть перевірити це та змінити, якщо потрібно.

    Це налаштування за замовчуванням буде прийнято всіма новими клініками, створеними у вашій організації, і гарантуватиме, що години очікування відповідають правильному часовому поясу. Зауважте, що редагування часового поясу на рівні організації не змінить його для існуючих клінік, лише для нових клінік.

    Натисніть «Зберегти», щоб зберегти зміни.

    Додайте логотип своєї організації, щоб допомогти бренду ваших клінік.

    Натисніть « Додати логотип », щоб завантажити новий логотип організації, і «Зберегти зміни», щоб застосувати. Зауважте, що після додавання логотипа «Додати логотип» змінюється на «Змінити логотип» (як у прикладі праворуч).


    Цей логотип буде відфільтровано до всіх наразі створених клінік в організації.
    Максимальний розмір файлу становить 5 МБ.

    Якщо у вас є цільова сторінка або веб-сайт телемедицини, ви можете додати спеціальну URL-адресу.

    Це надходитиме до ваших клінік і спрямовуватиме абонентів на сторінку вашого веб-сайту, де вони зможуть отримати доступ до кнопки « Почати відеодзвінок », щоб записатися на прийом. Це буде посилання, яке ви надішлете пацієнтам, і воно стане URL-адресою вашої зони очікування на інформаційній панелі зони очікування (якщо налаштована спеціальна URL-адреса, вона замінює звичайну URL-адресу зони очікування, яку ви надсилаєте пацієнтам).


    За потреби додайте політику конфіденційності вашої організації, URL-адресу для вирішення проблем, умови використання та повідомлення служби підтримки. Вони будуть відфільтровані до всіх новостворених клінік.
    Вони є необов’язковими, і якщо не додано Політику конфіденційності чи Умов використання, за замовчуванням для них застосовуватимуться політики Healthdirect.

    Контактна особа служби підтримки моєї організації

    Оновіть контактну інформацію служби підтримки внутрішнього персоналу: вкажіть ім’я контактної особи, електронну адресу та номер телефону.

    Натисніть «Зберегти» , щоб застосувати зміни.

    У цьому прикладі ми додали контактну інформацію служби підтримки відеодзвінків

    Кнопка «Поділитися зоною очікування/почати відеодзвінок» на рівні організації

    Натисніть «Поділитися зоною очікування», щоб побачити варіанти обміну даними з пацієнтами, щоб вони могли почати дзвінок і прибути у вашу клініку Share Waiting Area - доступ до параметрів зони очікування
    Поділитися за посиланням – скопіюйте URL-адресу входу, щоб надіслати своїм пацієнтам.
    Якщо у вашій організації є кілька клінік, буде спадне меню, щоб пацієнти могли вибрати правильну клініку для входу,
    Запуск за допомогою кнопки – розмістіть кнопку на своїй веб-сторінці, на яку пацієнти зможуть натиснути, щоб почати відеодзвінок. Ви можете налаштувати текст і колір кнопки перед копіюванням коду. Для цього вам може знадобитися допомога ІТ-персоналу або особи, яка доглядає за вашим веб-сайтом.

    Переконайтеся, що ви натиснули «Зберегти» , якщо ви вносите будь-які зміни.

    Вставити на сторінку

    Використовуйте код вбудовування, який безпосередньо відкриває консультацію по відеодзвінку, не залишаючи веб-сторінки. Ви можете налаштувати розміри рамки відеодзвінка, налаштувавши ширину та висоту.

    Для цього вам може знадобитися допомога ІТ-персоналу або особи, яка доглядає за вашим веб-сайтом.

    Натисніть «Зберегти» , щоб застосувати зміни.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content