Healthdirect Australia Help Center

    Định cấu hình thông tin tổ chức

    Tôi cần vai trò nền tảng nào - Quản trị viên tổ chức

    Trang này hiển thị cách định cấu hình các yếu tố của thông tin tổ chức của bạn. Bất kỳ thay đổi nào được thực hiện ở cấp tổ chức sẽ lọc xuống tất cả các phòng khám mới được tạo trong tổ chức đó kể từ thời điểm thay đổi được thực hiện.

    Trang thông tin tổ chức bao gồm:

    • Cấu hình chung
      • Tên tổ chức
      • Múi giờ mặc định cho (các) phòng khám của bạn
      • Biểu tượng của tổ chức
      • URL tùy chỉnh
      • Chính sách bảo mật
      • URL khắc phục sự cố
      • Điều khoản sử dụng
      • Thông báo hỗ trợ cho những bệnh nhân cần hỗ trợ
    • Liên hệ hỗ trợ
    • Chia sẻ khu vực chờ

    Truy cập cấu hình thông tin tổ chức

    Từ trang chính của Tổ chức hiển thị các phòng khám, hãy nhấp vào Định cấu hình

    Có ba tab trên cùng cho phép bạn định cấu hình Tổ chức, một trong số đó là Thông tin tổ chức.

    Cấu hình chung

    Tên tổ chức

    Nếu được yêu cầu, bạn có thể sửa đổi tên của Tổ chức trong Tên tổ chức và nhấp vào Lưu ở cuối phần Cấu hình chung để áp dụng các thay đổi.

    Chọn Múi giờ chính xác từ menu thả xuống. Điều này sẽ được đặt khi tổ chức được tạo nhưng Quản trị viên tổ chức có thể kiểm tra điều này và thay đổi nếu được yêu cầu.

    Cài đặt mặc định này sẽ được áp dụng bởi tất cả các phòng khám mới được tạo trong Tổ chức của bạn và sẽ đảm bảo giờ khu vực chờ liên quan đến múi giờ chính xác. Xin lưu ý, việc chỉnh sửa múi giờ ở cấp tổ chức sẽ không thay đổi múi giờ đối với các phòng khám hiện có, chỉ dành cho các phòng khám mới.

    Nhấp vào Lưu để lưu bất kỳ thay đổi nào.

    Thêm biểu tượng Tổ chức của bạn để giúp xây dựng thương hiệu cho các phòng khám của bạn.

    Nhấp vào Thêm Biểu trưng để tải lên Biểu trưng tổ chức mới và Lưu các thay đổi để áp dụng. Xin lưu ý, Thêm Biểu trưng thay đổi thành Thay đổi Biểu trưng sau khi một biểu trưng đã được thêm vào (như trong ví dụ bên phải).


    Biểu trưng này sẽ lọc xuống tất cả các phòng khám hiện được tạo trong tổ chức.
    Kích thước tệp tối đa là 5MB.

    Nếu bạn có trang đích hoặc trang web telehealth, bạn có thể thêm URL tùy chỉnh.

    Điều này sẽ đi qua các phòng khám của bạn và đưa người gọi đến một trang trên trang web của bạn, nơi họ có thể truy cập vào nút Bắt đầu cuộc gọi điện video cho cuộc hẹn của họ. Nó sẽ là liên kết bạn gửi cho bệnh nhân và sẽ trở thành URL Khu vực Chờ đợi của bạn trong Trang tổng quan Khu vực Chờ đợi (nếu một URL Tùy chỉnh được định cấu hình, nó sẽ thay thế URL Khu vực Chờ thông thường mà bạn gửi cho bệnh nhân).


    Thêm vào tổ chức của bạn Chính sách quyền riêng tư, URL gỡ rối, Điều khoản sử dụng và Thông báo hỗ trợ, nếu cần. Những điều này sẽ lọc xuống tất cả các phòng khám mới được tạo.
    Đây là những tùy chọn không bắt buộc và nếu không có Chính sách Bảo mật hoặc Điều khoản Sử dụng nào được thêm vào, thì những điều này sẽ mặc định là chính sách của Healthdirect.

    Liên hệ hỗ trợ cho tổ chức của tôi

    Cập nhật thông tin Liên hệ hỗ trợ cho nhân viên nội bộ hỗ trợ: bao gồm tên liên hệ, email và số điện thoại.

    Nhấp vào Lưu để áp dụng các thay đổi.

    Trong ví dụ này, chúng tôi đã thêm thông tin liên hệ của nhóm hỗ trợ Cuộc gọi điện video

    Chia sẻ khu vực chờ / nút Bắt đầu cuộc gọi điện video ở cấp độ Tổ chức

    Nhấp vào Chia sẻ Khu vực Chờ đợi để xem các tùy chọn chia sẻ với bệnh nhân để họ có thể bắt đầu cuộc gọi và đến phòng khám của bạn Chia sẻ khu vực chờ - các tùy chọn truy cập vào khu vực chờ
    Chia sẻ bằng liên kết - Sao chép URL mục nhập để gửi cho bệnh nhân của bạn.
    Nếu bạn có nhiều phòng khám trong tổ chức của mình, sẽ có một menu thả xuống để bệnh nhân có thể chọn đúng phòng khám để vào,
    Khởi chạy bằng nút - Đặt một nút trên trang web của bạn mà bệnh nhân có thể nhấp vào để bắt đầu cuộc gọi điện video. Bạn có thể tùy chỉnh văn bản và màu sắc của nút trước khi sao chép mã. Bạn có thể cần sự trợ giúp từ nhân viên CNTT hoặc người chăm sóc trang web của bạn để thực hiện việc này.

    Đảm bảo rằng bạn nhấp vào Lưu nếu bạn thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

    Nhúng vào một trang

    Sử dụng mã nhúng mở trực tiếp cuộc tư vấn Cuộc gọi điện video mà không cần rời khỏi trang web của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh kích thước của khung cuộc gọi điện video bằng cách điều chỉnh chiều rộng và chiều cao.

    Bạn có thể cần sự trợ giúp từ nhân viên CNTT hoặc người chăm sóc trang web của bạn để thực hiện việc này.

    Nhấp vào Lưu để áp dụng bất kỳ thay đổi nào.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content