Healthdirect Australia Help Center

    Създайте достъпна връзка за пациент

    Каква роля в платформата за видео разговори ми е необходима: Организационен администратор, администратор на клиника, член на екипа

    Когато пациент/обаждащ се започне видеообаждане, той е помолен да попълни своите данни, преди да щракне върху продължи, за да пристигне в чакалнята на вашата клиника. Тези подробности включват техните собствени и фамилни имена, техния телефонен номер и всяка друга информация, поискана от вашата клиника за всички обаждащи се (конфигурирана от администратор на клиника).

    За пациенти/обаждащи се, които имат проблеми с мобилността или други проблеми, които могат да затруднят този процес, можете да създадете персонализирана, достъпна връзка само за тях. Това ще направи достъпа до Video Call с едно просто щракване върху предоставената от вас връзка.

    Моля, обърнете внимание: този процес ще заобиколи проверките на връзката, извършвани от нашата услуга, така че е най-добре да използвате тези връзки само когато е необходимо.

    Създайте достъпна, персонализирана връзка за пациентите:

    Повече информация за създаването на достъпна връзка

    Попълнете данните за пациента - ще трябва да имате цялата необходима информация.
    Всички допълнителни полета за въвеждане на пациенти, конфигурирани за клиниката, ще се покажат, след като поставите URL адреса на клиниката. След това добавяте данните за пациента към тези полета, например техния медицински номер, ако бъде поискан. Ако полето за въвеждане на пациент не е конфигурирано като „задължително“ в клиниката, то няма да бъде задължително поле и в тази връзка, така че можете да изберете дали да добавите тази информация или не. Ако се показва както се изисква, тогава не можете да създадете връзката, без това поле да е попълнено.

    Моля, обърнете внимание: ако задържите курсора на мишката върху поле, ще видите текст, обясняващ какво трябва да направите.
    Пример за попълнен формуляр за връзка, готов за щракване върху „Създаване на връзка за пациента“.

    Кликнете върху „Създаване на връзка за пациента“, след като попълните всички полета, за да генерирате личната връзка за вашия пациент.

    Копирайте тази връзка и я изпратете на вашия пациент чрез имейл или SMS.

    Моля, обърнете внимание: За поверителност и сигурност Healthdirect не съхранява данни за пациенти и те са вградени само във връзката. Поради тази причина връзката може да бъде доста дълга, така че използвайте бутона Копиране над връзката, за да копирате, преди да изпратите на вашия пациент.

    Връзката не изтича.

    Пациентът ще дойде директно в зоната за чакане, след като щракне върху връзката и натиснете продължи, след като прочете важната информация за клиниката. Ще видите подробностите, които са добавени за тях от лицето, което е създало тяхната връзка, в таблото на зоната за чакане на клиниката.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content