当患者/呼叫者开始视频通话时，他们会被要求填写详细信息，然后单击继续到达您的诊所等候区。这些详细信息包括他们的名字和姓氏、他们的电话号码以及您的诊所要求的所有呼叫者的任何其他信息（由诊所管理员配置）。
对于行动不便或其他可能使此过程困难的问题的患者/呼叫者，您可以为他们创建一个个性化的、可访问的链接。这将使您只需单击您提供的链接即可访问视频通话。
请注意：此过程将绕过我们的服务执行的连接检查，因此最好仅在需要时使用这些链接。
为患者创建可访问的个性化链接：
有关创建可访问链接的更多信息
| 填写患者详细信息 - 您需要拥有所有必需的信息。 粘贴诊所 URL 后，将显示为诊所配置的任何额外患者输入字段。然后，您将患者详细信息添加到这些字段，例如他们的医疗保险号码（如果需要）。如果在诊所中未将患者输入字段配置为“必填”，则此链接中也不会是必填字段，因此您可以选择是否添加该信息。如果它按要求显示，那么您无法在未完成该字段的情况下创建链接。 请注意：如果您将鼠标悬停在某个字段上，您将看到说明您需要做什么的文字。 |
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| 准备好点击“创建患者链接”的完整链接表格示例。 |
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填写完所有字段后，单击“创建患者链接”为您的患者生成个人链接。 复制此链接并通过电子邮件或短信将其发送给您的患者。 请注意：为了隐私和安全，Healthdirect 不存储任何患者详细信息，这些信息仅嵌入在链接中。由于这个原因，链接可能会很长，所以在发送给您的患者之前，请使用链接上方的复制按钮进行复制。 链接不会过期。 |
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| 患者在阅读了重要的诊所信息后点击链接并按继续，将直接进入等候区。您将在诊所等候区仪表板中看到创建链接的人为他们添加的详细信息。 |
 
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