환자/발신자가 화상 통화를 시작하면 계속을 클릭하여 진료소 대기 구역에 도착하기 전에 세부 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이러한 세부 정보에는 이름과 성, 전화 번호 및 병원에서 모든 발신자에 대해 요청한 기타 정보(클리닉 관리자가 구성)가 포함됩니다.
거동이 불편하거나 이 절차를 어렵게 할 수 있는 기타 문제가 있는 환자/발신자의 경우, 이들을 위해 개인화되고 액세스 가능한 링크를 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 제공한 링크를 한 번만 클릭하면 화상 통화에 액세스할 수 있습니다.
참고: 이 프로세스는 당사 서비스에서 수행하는 연결 확인을 우회하므로 필요할 때만 이 링크를 사용하는 것이 가장 좋습니다.
환자를 위해 접근 가능하고 개인화된 링크를 만드십시오.
액세스 가능한 링크 생성에 대한 추가 정보
| 환자 세부 정보를 입력하십시오. 필요한 모든 정보가 있어야 합니다. 클리닉에 대해 구성된 추가 환자 입력 필드는 클리닉 URL을 붙여넣으면 표시됩니다. 그런 다음 해당 필드에 환자 세부 정보를 추가합니다(예: 요청 시 메디케어 번호). 환자 입력 필드가 클리닉에서 '필수'로 구성되지 않은 경우 이 링크에서도 필수 필드가 아니므로 해당 정보를 추가할지 여부를 선택할 수 있습니다. 필요에 따라 표시되는 경우 해당 필드를 완료하지 않고는 링크를 생성할 수 없습니다. 참고: 필드 위로 마우스를 가져가면 수행해야 할 작업을 설명하는 텍스트가 표시됩니다. |
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| '환자 링크 만들기'를 클릭할 준비가 된 완료된 링크 양식의 예. |
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모든 필드를 채운 후 '환자 링크 만들기'를 클릭하여 환자에 대한 개인 링크를 생성하십시오. 이 링크를 복사하여 이메일이나 SMS를 통해 환자에게 보냅니다. 참고: 개인 정보 보호 및 보안을 위해 Healthdirect는 환자 세부 정보를 저장하지 않으며 링크에만 포함됩니다. 이러한 이유로 링크가 상당히 길 수 있으므로 환자에게 보내기 전에 링크 위의 복사 버튼을 사용하여 복사하십시오. 링크는 만료되지 않습니다. |
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| 환자는 링크를 클릭하고 중요한 진료소 정보를 읽은 후 계속을 누르면 대기실로 직접 올 것입니다. 링크를 생성한 사람이 병원 대기 구역 대시보드에서 추가한 세부 정보를 볼 수 있습니다. |
 
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