Healthdirect Australia Help Center

    Шлюз за плащане за видео разговори healthdirect

    Каква роля в платформата за видеообаждания ми трябва: член на екипа, администратор на екип или администратор на организация

    Video Call Payment Gateway е приложение, което улеснява доставчиците на здравни услуги да приемат плащания от пациент по време на видео разговор. За да активирате тази функционалност, ще трябва да имате активирано приложението Payment Gateway във вашата клиника и също така ще трябва да настроите акаунт в Stripe , който е платежният портал, използван от нашата услуга.

    Администратори на организация и клиника, моля, щракнете тук за достъп до формуляра за заявка, за да активирате това приложение във вашата клиника/и. Ако имате някакви въпроси, моля свържете се с нас за съдействие.

    Моля, обърнете внимание: Съгласно точка 4 във формуляра за заявка, упълномощеният мениджър за телездраве за Организацията трябва да повдигне билет за заявка за услуга чрез бюрото за обслужване на Healthdirect Jira, https://videocall.direct/servicedesk, за да активира добавянето на шлюза за плащане на Healthdirect Video Call Payment - относно възможностите за клиниките на Организацията.

    След като бъде активиран, администраторът на клиниката може да влезе във Video Call и да свърже Stripe акаунта на клиниката с приложението за шлюз за плащане:

    Администраторът на клиниката влиза и навигира до Конфигуриране - Клиентски плащания.

    След това щракнете върху Go To Stripe и добавете данните за акаунта си в Stripe. Моля, уверете се, че сте създали своя акаунт в Stripe, преди да поискате приложението да бъде инсталирано.
    Администраторът на клиниката може да редактира данните за акаунта в Stripe или да премахне акаунта, ако е необходимо.

    Веднъж конфигуриран, шлюзът за плащане за видеообаждане ще бъде достъпен за използване по време на видеоразговор с пациент. По време на разговора клиницистът може да поиска плащане:

    Лекарят щраква върху Приложения и инструменти по време на видеообаждане
    Кликнете върху Искане на плащане в наличните инструменти

    Приложението ще се отвори за клинициста в разговора и той въвежда сумата на плащането и описанието на плащането, след което щракнете върху Заявка за плащане
    След като бъде поискано плащане, лекарят ще види това.
    Пациентът/клиентът вече ще види, че плащането е поискано. Те кликват върху Плати сега.
    Пациентът/клиентът добавя своя имейл адрес, за да получи разписка и данни за кредитна карта и плаща исканата сума.
    Пациентът вижда потвърждение за успешно плащане с подробности за плащането.
    Те също така ще получат разписка по имейл на имейл адреса, който са въвели.
    След като плащането бъде потвърдено, клиницистът показва изскачащо съобщение за получено плащане .

    Таблото за управление на Stripe ще съдържа всички записи на получени плащания и също така има възможности за отчитане, включително анализи.

    Табло с ивици

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content