Healthdirect Australia Help Center

    healthdirect 视频通话支付网关

    我需要什么视频通话平台角色:团队成员、团队管理员或组织管理员

    Video Call Payment Gateway 是一款应用程序,可帮助医疗服务提供商在视频通话期间从患者那里收取款项。要启用此功能,您需要在您的诊所启用支付网关应用程序,并且还需要使用Stripe设置一个帐户,这是我们服务使用的支付网关。

    组织和诊所管理员,请单击此处访问申请表,以在您的诊所启用此应用程序。如果您有任何问题,请联系我们寻求帮助。

    请注意:根据申请表中的第 4 点,组织的授权远程医疗经理必须通过 Healthdirect Jira 服务台 https://videocall.direct/servicedesk 提出服务请求单,以启用 Healthdirect 视频通话支付网关添加- 本组织诊所的能力。

    启用后,诊所管理员可以登录视频通话并将诊所的 Stripe 帐户链接到支付网关应用程序:

    诊所管理员登录并导航到配置 - 客户付款。

    接下来,单击Go To Stripe并添加您的 Stripe 帐户详细信息。在请求安装应用程序之前,请确保您已经创建了您的 Stripe 帐户。
    如果需要,诊所管理员可以编辑 Stripe 帐户详细信息或删除帐户。

    配置完成后,视频通话支付网关将可在与患者进行视频通话期间使用。在通话期间,临床医生可以要求付款:

    临床医生在视频通话中点击应用和工具
    单击可用工具中的请求付款

    该应用程序将在通话中为临床医生打开,他们输入付款金额和付款说明,然后单击请求付款
    一旦要求付款,临床医生就会看到这一点。
    患者/客户现在将看到请求付款。他们点击立即付款。
    患者/客户添加他们的电子邮件地址以接收收据和信用卡详细信息并支付请求的金额。
    患者会看到带有付款详细信息的成功付款确认
    他们还将通过电子邮件收到他们输入的电子邮件地址的收据。
    确认付款后,临床医生会弹出一条已收到付款的消息。

    Stripe 仪表板将包含所有收到的付款记录,并具有报告功能,包括分析。

    条纹仪表板

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content