Healthdirect Australia Help Center

    Healthdirect Πύλη πληρωμής βιντεοκλήσεων

    Ποιος ρόλος πλατφόρμας βιντεοκλήσης χρειάζομαι: Μέλος ομάδας, Διαχειριστής ομάδας ή Διαχειριστής οργανισμού

    Το Video Call Payment Gateway είναι μια εφαρμογή που διευκολύνει τους παρόχους υπηρεσιών υγείας να λαμβάνουν πληρωμές από έναν ασθενή κατά τη διάρκεια μιας βιντεοκλήσης. Για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη την εφαρμογή Πύλη Πληρωμών στην κλινική σας και θα πρέπει επίσης να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στο Stripe , που είναι η πύλη πληρωμής που χρησιμοποιείται από την υπηρεσία μας.

    Οι διαχειριστές του οργανισμού και της κλινικής, κάντε κλικ εδώ για πρόσβαση στη φόρμα αιτήματος για να ενεργοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή στην κλινική/εις σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια.

    Σημείωση: Σύμφωνα με το σημείο 4 της φόρμας αιτήματος, ο εξουσιοδοτημένος διευθυντής τηλευγείας για τον Οργανισμό πρέπει να συγκεντρώσει ένα εισιτήριο αιτήματος υπηρεσίας μέσω του γραφείου σέρβις Healthdirect Jira, https://videocall.direct/servicedesk, για να ενεργοποιήσει την προσθήκη της πύλης πληρωμής κλήσης βίντεο Healthdirect -στη δυνατότητα για τις κλινικές του Οργανισμού.

    Μόλις ενεργοποιηθεί, ο διαχειριστής της κλινικής μπορεί να συνδεθεί στη βιντεοκλήση και να συνδέσει τον λογαριασμό Stripe της κλινικής με την εφαρμογή πύλης πληρωμής:

    Ο διαχειριστής της κλινικής συνδέεται και πλοηγείται στο Ρύθμιση παραμέτρων - Πληρωμές πελατών.

    Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Go To Stripe και προσθέστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας Stripe. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει τον λογαριασμό σας Stripe πριν ζητήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής.
    Ο διαχειριστής της κλινικής μπορεί να επεξεργαστεί τα στοιχεία του λογαριασμού Stripe ή να αφαιρέσει τον λογαριασμό εάν απαιτείται.

    Αφού διαμορφωθεί, η πύλη πληρωμής της βιντεοκλήσης θα είναι διαθέσιμη για χρήση κατά τη διάρκεια μιας βιντεοκλήσης με έναν ασθενή. Κατά τη διάρκεια της κλήσης, ο κλινικός ιατρός μπορεί να ζητήσει πληρωμή:

    Ο κλινικός ιατρός κάνει κλικ στις Εφαρμογές και τα Εργαλεία ενώ βρίσκεται σε βιντεοκλήση
    Κάντε κλικ στο Αίτημα πληρωμής στα διαθέσιμα Εργαλεία

    Η εφαρμογή θα ανοίξει για τον κλινικό ιατρό στην κλήση και θα εισαγάγει το ποσό πληρωμής και την περιγραφή πληρωμής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Αίτηση πληρωμής
    Μόλις ζητηθεί η πληρωμή, ο κλινικός ιατρός θα το δει.
    Ο ασθενής/πελάτης θα δει τώρα ότι ζητείται η πληρωμή. Κάνουν κλικ στο Pay now.
    Ο ασθενής/πελάτης προσθέτει τη διεύθυνση email του για να λάβει μια απόδειξη και τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας και πληρώνει το ποσό που ζητήθηκε.
    Ο ασθενής βλέπει μια επιτυχή επιβεβαίωση πληρωμής με στοιχεία πληρωμής.
    Θα λάβουν επίσης μια απόδειξη μέσω email στη διεύθυνση email που έχουν εισαγάγει.
    Μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή, εμφανίζεται στον κλινικό ιατρό ένα αναδυόμενο μήνυμα που έλαβε η πληρωμή .

    Ο πίνακας εργαλείων Stripe θα περιέχει όλα τα αρχεία των πληρωμών που λαμβάνονται και έχει επίσης δυνατότητες αναφοράς, συμπεριλαμβανομένων των αναλυτικών στοιχείων.

    Ριγέ ταμπλό

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content