Healthdirect Australia Help Center

    Gerbang Pembayaran Panggilan Video healthdirect

    Peran platform Panggilan Video apa yang saya butuhkan: Anggota Tim, Admin Tim, atau Admin Organisasi

    Gateway Pembayaran Panggilan Video adalah aplikasi yang memfasilitasi penyedia layanan kesehatan untuk menerima pembayaran dari pasien selama Panggilan Video. Untuk mengaktifkan fungsi ini, Anda harus mengaktifkan aplikasi Payment Gateway di klinik Anda dan juga perlu mengatur akun dengan Stripe , yang merupakan gateway pembayaran yang digunakan oleh layanan kami.

    Administrator organisasi dan klinik, silakan klik di sini untuk mengakses formulir permintaan untuk mengaktifkan aplikasi ini di klinik Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, silahkan hubungi kami untuk bantuan.

    Harap diperhatikan: Sesuai poin 4 dalam formulir permintaan, manajer telehealth resmi untuk Organisasi harus menaikkan tiket permintaan layanan melalui meja layanan Jira Healthdirect, https://videocall.direct/servicedesk, untuk mengaktifkan Gerbang Pembayaran Panggilan Video Healthdirect tambahkan -pada kemampuan untuk klinik Organisasi.

    Setelah diaktifkan, administrator klinik dapat masuk ke Panggilan Video dan menautkan akun Stripe klinik ke aplikasi gerbang pembayaran:

    Administrator klinik masuk dan membuka Konfigurasi - Pembayaran Klien.

    Selanjutnya, klik Go To Stripe dan tambahkan detail akun Stripe Anda. Pastikan Anda telah membuat akun Stripe Anda sebelum meminta aplikasi untuk dipasang.
    Admin klinik dapat mengedit detail akun Stripe atau menghapus akun jika diperlukan.

    Setelah dikonfigurasi, gateway pembayaran Panggilan Video akan tersedia untuk digunakan selama Panggilan Video dengan pasien. Selama panggilan, dokter dapat meminta pembayaran:

    Dokter mengklik Aplikasi & Alat saat dalam Panggilan Video
    Klik Minta Pembayaran di Alat yang tersedia

    Aplikasi akan terbuka untuk dokter dalam panggilan dan mereka memasukkan jumlah pembayaran dan deskripsi pembayaran, lalu klik Minta pembayaran
    Setelah pembayaran diminta, dokter akan melihat ini.
    Pasien/klien sekarang akan melihat bahwa pembayaran diminta. Mereka mengklik Bayar sekarang.
    Pasien/klien menambahkan alamat email mereka untuk menerima tanda terima dan rincian kartu kredit dan membayar jumlah yang diminta.
    Pasien melihat konfirmasi pembayaran yang berhasil dengan rincian pembayaran.
    Mereka juga akan menerima tanda terima melalui email ke alamat email yang telah mereka masukkan.
    Setelah pembayaran dikonfirmasi, Dokter akan menampilkan pesan pembayaran yang diterima .

    Dasbor Stripe akan berisi semua catatan pembayaran yang diterima dan juga memiliki kemampuan pelaporan termasuk analitik.

    Dasbor bergaris

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content