Healthdirect Australia Help Center

    Healthdirect Video Call Payment Gateway

    Яка роль у платформі відеодзвінків мені потрібна: член команди, адміністратор команди чи адміністратор організації

    Video Call Payment Gateway — це програма, яка допомагає постачальникам медичних послуг приймати платежі від пацієнта під час відеодзвінка. Щоб увімкнути цю функцію, вам потрібно буде ввімкнути програму Payment Gateway у вашій клініці, а також потрібно буде створити обліковий запис у Stripe , який є платіжним шлюзом, який використовує наш сервіс.

    Адміністратори організації та клініки, будь ласка, натисніть тут , щоб отримати доступ до форми запиту, щоб увімкнути цю програму у вашій клініці/клініках. Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нами для отримання допомоги.

    Зверніть увагу: згідно з пунктом 4 у формі запиту, уповноважений менеджер із телемедицини для Організації повинен отримати запит на обслуговування через службу підтримки Healthdirect Jira, https://videocall.direct/servicedesk, щоб увімкнути додавання шлюзу оплати відеодзвінків Healthdirect. -про можливості для клінік Організації.

    Після ввімкнення адміністратор клініки може ввійти у відеодзвінок і пов’язати обліковий запис Stripe клініки з додатком платіжного шлюзу:

    Адміністратор клініки входить у систему та переходить у розділ « Налаштування – Платежі клієнта».

    Далі натисніть Go To Stripe і додайте дані свого облікового запису Stripe. Будь ласка, переконайтеся, що ви створили свій обліковий запис Stripe, перш ніж запитувати встановлення програми.
    Адміністратор клініки може змінити дані облікового запису Stripe або видалити обліковий запис, якщо потрібно.

    Після налаштування платіжний шлюз відеодзвінка буде доступний для використання під час відеодзвінка з пацієнтом. Під час розмови клініцист може запросити оплату:

    Лікар натискає « Програми та інструменти » під час відеодзвінка
    Натисніть « Запит на оплату» в доступних інструментах

    Відкриється програма для клініциста під час дзвінка, і він введе суму платежу та опис платежу, а потім натисне « Подати запит на платіж ».
    Після запиту на оплату клініцист побачить це.
    Пацієнт/клієнт побачить, що платіж запитується. Вони натискають «Оплатити зараз».
    Пацієнт/клієнт додає свою електронну адресу, щоб отримати квитанцію та дані кредитної картки, і сплачує необхідну суму.
    Пацієнт бачить підтвердження успішної оплати з деталями платежу.
    Вони також отримають квитанцію електронною поштою на адресу електронної пошти, яку вони ввели.
    Після підтвердження платежу клініцисту відображається спливаюче повідомлення про отримання платежу .

    Інформаційна панель Stripe міститиме всі записи про отримані платежі, а також матиме можливості звітності, включаючи аналітику.

    Панель приладів у смужку

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content