경우에 따라 대기 구역에 들어오는 발신자는 기술적인 문제로 인해 통화 대기열에서 연결이 끊어집니다.
다음 표시는 환자가 대기 구역에서 연결 해제되었음을 알 수 있도록 합니다 .
- 환자가 대기 구역에 들어가면 음악 플레이어는 환자 가 완전히 연결되고 '통화 대기열에 참여했습니다' 상태인 경우에만 시작됩니다. 다른 모든 단계(연결, 연결, 재연결, 연결 끊기 및 통화 입력)는 음악을 재생하지 않으므로 환자가 들을 수 있는 구분이 있습니다.
- 환자가 대기 영역에서 연결이 끊어지면 재연결 상태에 다음 메시지가 표시되어 인터넷 연결을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.