Συμμετοχή σε βιντεοκλήση
Πώς να συμμετάσχετε σε μια βιντεοκλήση με έναν ασθενή/πελάτη που περιμένει και να ξεκινήσετε τη συνεδρίασή σας.
| 1. Συνδεθείτε στο vcc.healthdirect.org.au με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. |
 Οθόνη ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης |
| 2. Θα φτάσετε στη σελίδα του πίνακα ελέγχου της Περιοχής Αναμονής . Εδώ θα δείτε τους ασθενείς σας να περιμένουν ή να συμμετέχουν σε μια διαβούλευση μέσω βίντεο με την υπηρεσία σας. |
 |
| 3. Επιλέξτε τον ασθενή στον οποίο θέλετε να συμμετάσχετε και κάντε κλικ στην επιλογή Συμμετοχή . |
 Αναμονή ασθενών - ο κλινικός ιατρός κάνει κλικ στο Join
|
| 4. Εάν έχει διαμορφωθεί στην κλινική σας, θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο πλαίσιο επιβεβαίωσης, που θα δείχνει με ποιον πρόκειται να συμμετάσχετε στην κλήση. Ένας οικοδεσπότης είναι ένας πάροχος υπηρεσιών με λογαριασμό και ένας επισκέπτης είναι ένας ασθενής/πελάτης. Εάν το όνομα που εμφανίζεται δεν είναι αυτό με το οποίο σκοπεύατε να συμμετάσχετε στην κλήση, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί Ακύρωση και να συμμετάσχετε στη σωστή κλήση. Εάν το πλαίσιο επιβεβαίωσης δεν έχει διαμορφωθεί στην κλινική σας, όταν κάνετε κλικ στην επιλογή Συμμετοχή στην κλήση, η βιντεοκλήση σας θα ξεκινήσει χωρίς την επιβεβαίωση. |
 Επιβεβαίωση κλήσης συμμετοχής |
5. Η οθόνη βιντεοκλήσης θα ανοίξει σε μια νέα καρτέλα:
|
 Οθόνη βιντεοκλήσης μεταξύ κλινικού ιατρού και ασθενή |
| 6. Κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί τερματισμού κλήσης μόλις ολοκληρώσετε τη διαβούλευση με τον ασθενή σας. Για να τερματίσετε την κλήση για όλους, κάντε κλικ στο «Τερματισμός κλήσης». Για να αποχωρήσετε από την κλήση και να θέσετε τον ασθενή σας σε αναμονή στην περιοχή αναμονής για να συμμετάσχει κάποιος άλλος, κάντε κλικ στο «Αποχώρηση από την κλήση». |
 Τέλος κλήσης |
| Σημείωση: Εάν συνδεθείτε κατά λάθος στην πλατφόρμα βιντεοκλήσης σε δύο καρτέλες ταυτόχρονα στο πρόγραμμα περιήγησής σας και προσπαθήσετε να συμμετάσχετε στην ίδια κλήση και στις δύο, θα δείτε αυτό το μήνυμα όταν κάνετε κλικ στην επιλογή Συμμετοχή στην κλήση για δεύτερη φορά. Κλείστε μία από τις καρτέλες και συνεχίστε με τη συμμετοχή στην κλήση. |
 |
| Λήψη τηλεφωνικής κλήσης ενώ βρίσκεστε σε διαβούλευση με βιντεοκλήση Για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη, προσθέσαμε ένα κουμπί που εμφανίζεται όταν ένας χρήστης κινητού τηλεφώνου συνεχίζει μια βιντεοκλήση μετά τη λήψη μιας τηλεφωνικής κλήσης, ζητώντας του να επανασυνδέσει την κάμερα ή/και το μικρόφωνό του όπως απαιτείται. Αυτό υποστηρίζει τους χρήστες να συνεχίσουν εύκολα τις ροές ήχου/βίντεο στη διαβούλευση με την κλήση βίντεο, εάν είχαν τεθεί προσωρινά σε παύση λόγω της τηλεφωνικής κλήσης. Το κουμπί θα εμφανιστεί μόνο εάν χρειάζεται. |
 Σε αυτό το παράδειγμα το μικρόφωνο χρειάζεται επανεκκίνηση |
Περαιτέρω πόροι:
Οδηγός ιατρού κλήσεων βίντεο - λήψη
Κατεβάστε αυτόν τον οδηγό για να σας δείξει πώς μπορείτε να ξεκινήσετε μια διαβούλευση.
.jpg)