Healthdirect Australia Help Center

    Csatlakozzon egy videohíváshoz, és konzultáljon páciensével

    Milyen Videohívás platform szerepkörre van szükségem: Csapattag, Csapatadminisztrátor vagy Szervezeti adminisztrátor

    Csatlakozzon egy videohíváshoz

    Hogyan csatlakozhat egy videohíváshoz egy várakozó pácienssel/ügyféllel, és kezdheti meg a konzultációt.

    1. Jelentkezzen be a vcc.healthdirect.org.au webhelyre felhasználónevével és jelszavával.

    Felhasználónév és jelszó képernyő
    2. Megérkezik a Várakozási terület irányítópult oldalára.

    Itt láthatja pácienseit, akik videokonzultációra várnak vagy részt vesznek az Ön szolgálatánál.

    3. Válassza ki a csatlakozni kívánt pácienst, majd kattintson a Csatlakozás gombra.
    A páciens várakozik – a klinikus rákattint a Csatlakozás gombra
    4. Ha be van állítva a klinikán, megjelenik egy megerősítő ablak, amely megmutatja, hogy kivel fog csatlakozni a híváshoz. A házigazda fiókkal rendelkező szolgáltató, a vendég pedig páciens/kliens. Ha a felbukkanó név nem az, akivel csatlakozni szándékozott a híváshoz, kattintson a Mégse gombra, és csatlakozzon a megfelelő híváshoz.
    Ha a megerősítő mező nincs konfigurálva az Ön klinikáján, a Csatlakozás a híváshoz gombra kattintva a videohívás megerősítés nélkül megkezdődik.

    Csatlakozás a híváshoz megerősítés
    5. A videohívás képernyője új lapon nyílik meg:
    • A páciens videója a nagyobb képernyőt fogja elfoglalni
    • A videó a kisebb képernyőt fogja elfoglalni
    • Hangjelzést fog hallani, amikor egy résztvevő belép a hívásba, vagy kilép a hívásból.

    Videohívás képernyő a klinikus és a páciens között
    6. Ha befejezte a pácienssel folytatott konzultációt, kattintson a piros Hang Up gombra. A hívás mindenki számára történő befejezéséhez kattintson a "Hívás befejezése" gombra. Ha ki szeretne lépni a hívásból, és tartásba szeretné helyezni a pácienst a várakozási területen, hogy valaki más csatlakozhasson, kattintson a „Hívás elhagyása” gombra.
    Hívás befejezése
    Kérjük, vegye figyelembe: Ha tévedésből bejelentkezik a Videohívás platformra egyszerre két lapon a böngészőben, és megpróbál ugyanahhoz a híváshoz csatlakozni mindkettőben, akkor ez az üzenet jelenik meg, amikor másodszor kattint a Csatlakozás a híváshoz elemre. Zárja be az egyik lapot, és folytassa a csatlakozással a híváshoz.
    Telefonhívás fogadása videohívási konzultáció közben
    A felhasználói élmény javítása érdekében hozzáadtunk egy gombot, amely akkor jelenik meg, ha a mobiltelefon-felhasználó telefonhívást követően folytatja a videohívást, és felszólítja, hogy szükség szerint csatlakoztassa újra a kamerát és/vagy a mikrofont. Ez lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyszerűen folytassák az audio-/videofolyamokat a Videohívás-konzultációban, ha a telefonhívás átmenetileg szünetelteti őket. A gomb csak akkor jelenik meg, ha szükséges.


    Ebben a példában a mikrofont újra kell indítani

    További források:

    Videohívás klinikai útmutató – letöltés

    Töltse le ezt az útmutatót, amely megmutatja, hogyan kezdheti meg a konzultációt.

    Nézze meg a rövid videót:







    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content