Dołącz do rozmowy wideo
Jak dołączyć do rozmowy wideo z oczekującym pacjentem/klientem i rozpocząć konsultację.
1. Zaloguj się na vcc.healthdirect.org.au przy użyciu swojej nazwy użytkownika i hasła. |
Ekran nazwy użytkownika i hasła |
2. Pojawi się strona panelu Poczekalni . Tutaj zobaczysz swoich pacjentów oczekujących lub biorących udział w konsultacjach wideo z Twoją usługą. |
|
3. Wybierz pacjenta, do którego chcesz dołączyć i kliknij Dołącz . |
Pacjent czeka — klinicysta klika Dołącz
|
4. Jeśli skonfigurowano to w Twojej klinice, pojawi się wyskakujące okienko potwierdzenia, pokazujące, z kim masz zamiar dołączyć do rozmowy. Gospodarz to usługodawca posiadający konto, a gość to pacjent/klient. Jeśli pojawi się imię i nazwisko, które nie jest tym, z którym zamierzałeś dołączyć do rozmowy, możesz kliknąć Anuluj i dołączyć do właściwej rozmowy. Jeśli pole potwierdzenia nie jest skonfigurowane w Twojej klinice, po kliknięciu przycisku Dołącz do rozmowy, rozmowa wideo rozpocznie się bez potwierdzenia. |
Potwierdzenie dołączenia do rozmowy |
5. Ekran rozmowy wideo otworzy się w nowej karcie:
|
Ekran rozmowy wideo między lekarzem a pacjentem |
6. Kliknij czerwony przycisk Rozłącz się po zakończeniu konsultacji z pacjentem. Aby zakończyć połączenie dla wszystkich, kliknij „Zakończ połączenie”. Aby opuścić rozmowę i zawiesić pacjenta w poczekalni, aż ktoś inny do niej dołączy, kliknij „Opuść rozmowę”. |
Zakończ rozmowę |
Uwaga: jeśli przez pomyłkę zalogujesz się do platformy wideorozmów na dwóch kartach jednocześnie w przeglądarce i spróbujesz dołączyć do tej samej rozmowy w obu, zobaczysz ten komunikat po kliknięciu opcji Dołącz do rozmowy po raz drugi. Zamknij jedną z kart i kontynuuj dołączanie do rozmowy. |
|
Odbieranie połączenia telefonicznego podczas konsultacji podczas rozmowy wideo Aby poprawić wrażenia użytkownika, dodaliśmy przycisk, który pojawia się, gdy użytkownik telefonu komórkowego wznawia połączenie wideo po odebraniu połączenia telefonicznego, prosząc go o ponowne podłączenie kamery i/lub mikrofonu zgodnie z wymaganiami. Dzięki temu użytkownicy mogą łatwo wznowić strumienie audio/wideo podczas konsultacji wideorozmów, jeśli zostały tymczasowo wstrzymane przez rozmowę telefoniczną. Przycisk pojawi się tylko w razie potrzeby. |
W tym przykładzie mikrofon wymaga ponownego uruchomienia |
Dalsze zasoby:
Przewodnik po rozmowie wideo dla lekarza — pobierz
Pobierz ten przewodnik, aby pokazać, jak rozpocząć konsultację.