Приєднайтеся до відеодзвінка
Як приєднатися до відеодзвінка з пацієнтом/клієнтом, що очікує, і почати консультацію.
1. Увійдіть на vcc.healthdirect.org.au за допомогою свого імені користувача та пароля. |
Екран імені користувача та пароля |
2. Ви перейдете на сторінку інформаційної панелі зони очікування . Тут ви побачите своїх пацієнтів, які очікують або беруть участь у відеоконсультації з вашою службою. |
|
3. Виберіть пацієнта, якого ви хочете приєднати, і натисніть « Приєднатися» . |
Пацієнт очікує – клініцист натискає «Приєднатися».
|
4. Якщо це налаштовано у вашій клініці, з’явиться спливаюче вікно підтвердження, у якому вказано, з ким ви збираєтеся приєднатися до розмови. Хост — це постачальник послуг із обліковим записом, а гість — це пацієнт/клієнт. Якщо з’являється інше ім’я, з яким ви збиралися приєднатися до дзвінка, ви можете натиснути «Скасувати» та приєднатися до потрібного дзвінка. Якщо вікно підтвердження не налаштовано у вашій клініці, коли ви натиснете «Приєднатися до виклику», ваш відеодзвінок розпочнеться без підтвердження. |
Підтвердження приєднання |
5. Екран відеодзвінка відкриється в новій вкладці:
|
Екран відеодзвінка між клініцистом і пацієнтом |
6. Після завершення консультації з пацієнтом натисніть червону кнопку «Завершити». Щоб завершити дзвінок для всіх, натисніть «Завершити дзвінок». Щоб залишити дзвінок і поставити пацієнта на утримання в зоні очікування, щоб хтось приєднався, натисніть «Залишити дзвінок». |
Завершити дзвінок |
Будь ласка, зверніть увагу: якщо ви помилково ввійшли на платформу Video Call одночасно на двох вкладках у своєму браузері та спробували приєднатися до одного дзвінка в обох, ви побачите це повідомлення, коли натиснете « Приєднатися до дзвінка » вдруге. Закрийте одну з вкладок і продовжте приєднання до дзвінка. |
|
Отримання телефонного дзвінка під час відеоконсультації Щоб покращити взаємодію з користувачем, ми додали кнопку, яка з’являється, коли користувач мобільного телефону відновлює відеодзвінок після отримання телефонного дзвінка, пропонуючи йому повторно під’єднати свою камеру та/або мікрофон за потреби. Це допомагає користувачам легко відновити аудіо/відеопотоки під час консультації по відеодзвінку, якщо вони були тимчасово призупинені телефонним дзвінком. Кнопка з’явиться лише за потреби. |
У цьому прикладі мікрофон потрібно перезапустити |
Додаткові ресурси:
Video Call Clinician Guide - завантажити
Завантажте цей посібник, щоб показати, як почати консультацію.