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    Ajouter des sous-titres en direct à votre appel vidéo

    De quel rôle de plate-forme ai-je besoin - Administrateur d'équipe, membre d'équipe

    Pour tous les utilisateurs d'appels vidéo et les appelants sourds ou malentendants, il est difficile de participer pleinement aux communications verbales en ligne. Le sous-titrage en direct donne accès au dialogue parlé affiché sur un écran et est livré en temps réel. Bien que cette fonctionnalité ne soit pas disponible sur la plate-forme d'appel vidéo, vous pouvez utiliser les sous-titres en direct dans Google Chrome sur les machines Windows et MacOS ou un service de sous-titrage Web tiers pour fournir des sous-titres en direct dans votre appel.

    Veuillez cliquer sur l'option souhaitée ci-dessous pour plus de détails :

    Sous-titres en direct dans Google Chrome

    Vous pouvez activer les sous-titres en direct lors de l'utilisation de l'appel vidéo healthdirect à l'aide du navigateur Google Chrome sur les ordinateurs Windows et MacOS. Veuillez voir ci-dessous comment activer le sous-titrage en direct :

    1. Ouvrez le navigateur Chrome et cliquez sur l'icône des trois points (⋮) dans le coin supérieur droit.

    2. Sélectionnez Paramètres


    3. Sélectionnez Avancé dans la barre latérale gauche

    4. Sélectionnez ensuite Accessibilité.

    5. Activez le commutateur à bascule pour Live Caption. Chrome téléchargera le code Live Caption et l'installera dans votre navigateur.

    Lorsque vous commencerez votre prochain appel vidéo, les sous-titres apparaîtront en superposition sur votre écran d'appel lorsque vous parlerez. Vous pouvez sélectionner et faire glisser la superposition vers une autre zone si elle bloque des boutons, y compris en vous éloignant de la fenêtre de l'écran d'appel si vous avez de la place sur votre écran.
    Vous pouvez également réduire les sous-titres à l'aide de la flèche en chevron dans la superposition du sous-titreur pour réduire la superposition des sous-titres.
    Remarque : les services informatiques peuvent bloquer les superpositions qui apparaissent par-dessus d'autres applications. Si les sous-titres ne s'affichent pas une fois activés, veuillez contacter votre service informatique pour le lui faire savoir.
    Dans cet exemple, les sous-titres en direct ont été déplacés en haut à droite de l'écran d'appel (ils peuvent être déplacés n'importe où sur votre écran afin de ne bloquer aucun bouton ou votre vue des autres participants.
    Vos patients et clients devront également activer les sous-titres en direct dans leur navigateur Chrome pour voir apparaître les sous-titres. Ils utilisent le même processus décrit ci-dessus, sur leur ordinateur Windows ou Mac.
    Dans cet exemple, les sous-titres dynamiques ont été minimisés à l'aide de la flèche en chevron au bas de la superposition de sous-titres. Les sous-titres réduits peuvent également être déplacés vers une autre partie de votre écran, si vous le souhaitez.
    Effacer

    Utilisation d'un service de sous-titrage Web tiers

    Il existe plusieurs sites Web offrant des services de sous-titrage Web. Pendant un appel vidéo, vous pouvez ouvrir un nouvel onglet, accéder à votre site Web de sous-titrage préféré, partager votre écran ou votre onglet dans l'appel, démarrer le service de sous-titrage et commencer la consultation. Le sous-titreur Web ajoutera des sous-titres pendant que vous parlez et ils s'afficheront sur l'écran/l'onglet partagé de l'appel pour que tous les participants puissent les voir. Cela permet de rendre l'appel vidéo plus accessible à ceux qui ne peuvent pas entendre clairement ce que vous dites.

    Notre équipe a testé l'un des sous-titreurs Web gratuits, Web Captioner , et il fonctionne bien avec l'appel vidéo. Veuillez voir ci-dessous les instructions d'utilisation de Web Captioner avec appel vidéo.

    Accédez à Web Captioner dans un navigateur Chrome . Les autres navigateurs ne sont actuellement pas pris en charge par cette application.
    Si vous arrivez sur cette page, cliquez sur Démarrer le sous-titrage.
    Vous verrez une page noire où vos sous-titres apparaîtront, et en bas à droite il y a une icône de paramètres. Vous pouvez créer un compte et vous connecter (toujours un service gratuit, mais vous pourrez enregistrer toute modification des paramètres) ou simplement commencer à utiliser le sous-titreur gratuitement sans compte.
    Ouvrez le sous-titreur Web prêt à l'emploi, puis rejoignez l'appel avec votre patient/client. Vous pouvez partager l'onglet Chrome dans l'appel à tout moment à l'aide de la vidéo Applications et outils d' appel .

    Cliquez sur Démarrer le sous-titrage lorsque vous avez partagé l'onglet Chrome dans votre appel et Web Captioner sous-titrera en direct pendant que vous parlez, en utilisant la reconnaissance vocale. Seule votre voix sera sous-titrée pour que les autres participants puissent la lire.
    Si les sous-titres en direct contiennent une erreur, vous pouvez la corriger verbalement. Le texte est gros et facile à lire.
    Cliquez sur Arrêter le sous-titrage dans l'onglet Sous-titrage Web lorsque vous avez terminé votre consultation.
    Effacer



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