Healthdirect Australia Help Center

    Заключване/Отключване на видео разговор

    Каква роля в платформата за видеообаждания ми трябва: Член на екипа, Администратор на екип

    За допълнителна поверителност и сигурност можете да заключите екрана за повикване, след като се присъедините към вашия пациент във видеообаждане. Функцията за заключване гарантира, че никой друг не може да се присъедини към разговора от страницата на зоната за чакане на клиниката. Тази функция ще бъде зададена на ниво клиника и администраторите на клиниката могат да решат дали да внедрят или не функцията за заключване на повикване за всяка клиника.

    Моля, вижте по-долу за функционалност за заключване/отключване.

    Администраторът на вашата клиника ще включи функцията за заключване за вашата клиника, ако е необходимо. Ако сте администратор на клиника, отидете на: Конфигуриране - Зона за чакане - Блокировки на повиквания . Щракнете върху бутона, за да активирате/деактивирате заключването на разговори в клиниката.
    След това отделните клиницисти могат да решат дали да заключат или не повикване, след като се присъединят към пациента.
    След като се присъедините към разговор, ще видите бутона за заключване в долната част на екрана за разговор.
    Щракнете върху бутона за заключване, за да заключите разговора.

    След като разговорът бъде заключен, никой друг няма да може да се присъедини от зоната за изчакване. Иконата за заключване ще се промени на заключен катинар на екрана за повикване.

    Можете да заключите или отключите повикване по всяко време на консултацията. Повикващият ще види съобщение, което го предупреждава, че повикването е заключено или отключено.

    Моля, обърнете внимание: Ако поканите някого в разговора с помощта на Call Manager , той ще влезе директно в разговора, както обикновено, дори ако разговорът е заключен.
    Когато се извършва заключено повикване, таблото за управление на зоната за изчакване ще покаже повикването като заключено, така че никой друг не може да се присъедини към повикването (бутонът за заключено повикване ще бъде сив на цвят за всички членове на екипа, за да покаже, че не могат да взаимодействат с това повикване) .
    Все още можете да добавите участник към разговора от таблото за управление, ако желаете.

    Моля, имайте предвид, че ако прехвърлите заключено повикване с помощта на Call Manager , когато повикването се прехвърли, то ще остане заключено. Заключеното повикване ще се покаже в новата зона за изчакване.


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content