Healthdirect Australia Help Center

    ビデオ通話のロック/ロック解除

    必要なビデオ通話プラットフォームの役割: チーム メンバー、チーム管理者

    プライバシーとセキュリティを強化するために、患者をビデオ通話に参加させた後、通話画面をロックできます。ロック機能により、他の誰もクリニックの待合室ページから通話に参加できないようにします。この機能は診療所レベルで設定され、診療所管理者は診療所ごとにロック呼び出し機能を実装するかどうかを決定できます。

    ロック/ロック解除機能については、以下を参照してください。

    必要に応じて、診療所の管理者が診療所のロック機能をオンにします。あなたが診療所の管理者である場合は、[設定] - [待機エリア] - [コール ロック] に移動します。ボタンをクリックして、クリニックでの通話ロックを有効/無効にします。
    個々の臨床医は、患者に加わったら通話をロックするかどうかを決定できます。
    通話に参加すると、通話画面の下部にロック ボタンが表示されます。
    通話をロックするには、ロック ボタンをクリックします。

    通話がロックされると、誰も待機エリアから参加できなくなります。通話画面でロック アイコンがロックされた南京錠に変わります。

    コンサルテーション中はいつでもコールをロックまたはロック解除できます。発信者には、通話がロックまたはロック解除されていることを警告するメッセージが表示されます。

    注意: Call Managerを使用して誰かを通話に招待すると、通話がロックされていても、通常どおり通話に直接参加できます。
    ロックされた通話が進行中の場合、待機エリアのダッシュボードには通話がロックされていると表示されるため、他の誰も通話に参加できません (ロックされた通話ボタンは、すべてのチーム メンバーに対して灰色で表示され、その通話を操作できないことを示します)。 .
    必要に応じて、ダッシュボードから通話に参加者を追加することもできます。

    Call Managerを使用してロックされた通話を転送する場合、通話が転送されてもロックされたままになることに注意してください。ロックされた通話が新しい待機エリアに表示されます。


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content