Healthdirect Australia Help Center

    Khóa / Mở khóa cuộc gọi điện video

    Tôi cần vai trò nền tảng Cuộc gọi điện video nào: Thành viên nhóm, Quản trị viên nhóm

    Để tăng cường quyền riêng tư và bảo mật, bạn có thể khóa màn hình cuộc gọi sau khi tham gia cùng bệnh nhân của mình trong Cuộc gọi điện video. Tính năng khóa đảm bảo rằng không ai khác có thể tham gia cuộc gọi từ trang khu vực chờ của phòng khám. Tính năng này sẽ được đặt ở cấp phòng khám và quản trị viên phòng khám có thể quyết định có triển khai chức năng khóa cuộc gọi cho từng phòng khám hay không.

    Vui lòng xem bên dưới để biết chức năng khóa / mở khóa.

    Quản trị viên phòng khám của bạn sẽ bật chức năng khóa cho phòng khám của bạn nếu được yêu cầu. Nếu bạn là quản trị viên Phòng khám, hãy truy cập: Định cấu hình - Khu vực chờ đợi - Khóa cuộc gọi . Nhấp vào nút để bật / tắt tính năng khóa cuộc gọi trong phòng khám.
    Sau đó, các bác sĩ lâm sàng cá nhân có thể quyết định xem có nên khóa cuộc gọi khi họ tham gia cùng bệnh nhân hay không.
    Sau khi tham gia cuộc gọi, bạn sẽ thấy nút khóa ở cuối màn hình cuộc gọi.
    Bấm vào nút khóa để khóa cuộc gọi.

    Sau khi cuộc gọi bị khóa, không ai khác sẽ có thể tham gia từ khu vực chờ. Biểu tượng khóa sẽ thay đổi thành ổ khóa bị khóa trong màn hình cuộc gọi.

    Bạn có thể khóa hoặc mở cuộc gọi bất kỳ lúc nào trong quá trình tư vấn. Người gọi sẽ thấy một thông báo cảnh báo họ rằng cuộc gọi đang bị khóa hoặc mở khóa.

    Xin lưu ý: Nếu bạn mời ai đó tham gia cuộc gọi bằng Trình quản lý cuộc gọi, họ sẽ trực tiếp tham gia cuộc gọi như bình thường, ngay cả khi cuộc gọi bị khóa.
    Khi cuộc gọi bị khóa đang diễn ra, bảng điều khiển Khu vực chờ sẽ hiển thị cuộc gọi là Đã khóa để không ai khác có thể tham gia cuộc gọi (nút Cuộc gọi bị khóa sẽ có màu xám để tất cả thành viên trong nhóm cho biết họ không thể tương tác với cuộc gọi đó) .
    Bạn vẫn có thể thêm người tham gia vào cuộc gọi từ bảng điều khiển nếu muốn.

    Xin lưu ý, Nếu bạn chuyển cuộc gọi bị khóa bằng Trình quản lý cuộc gọi , khi cuộc gọi chuyển đi, cuộc gọi sẽ vẫn bị khóa. Cuộc gọi bị khóa sẽ hiển thị trong khu vực chờ mới.


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content