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    Vías de medios para videollamadas

    Una descripción general de las rutas de la red de medios que utiliza Video Call (para el personal de TI)

    La videollamada intentará utilizar la mejor ruta de red que pueda encontrar.

    La siguiente tabla enumera las rutas de red que buscará, en orden de preferencia:

    ruta de red Puerto de servidor STUN/Relay

    1: UDP punto a punto directo, con cruce de NAT asistido por servidor STUN

    Cada terminal descubrirá su dirección de Internet externa utilizando el servidor STUN proporcionado. Esta dirección se proporciona al otro extremo y se usa para configurar la conexión a través de la traducción de direcciones de red.

    Los medios fluyen a través de puertos seleccionados al azar en una amplia gama de puertos UDP 49152 - 65535.

    3478 (UDP)

    2: a través del servidor de retransmisión de videollamadas, utilizando la salida enrutada por UDP

    Si no se puede establecer una conexión mediante el punto a punto directo anterior, se intentará establecer una retransmisión con el punto final remoto en el puerto UDP 3478 del servidor TURN configurado. Esta dirección de retransmisión se proporciona al otro extremo y se utiliza para configurar la conexión a través del retransmisor, de vuelta a través de la conexión del extremo local al servidor TURN.

    Los medios fluyen al puerto UDP 3478 en el servidor TURN.

    3478 (UDP)

    3: a través del servidor de retransmisión de videollamadas, utilizando la salida enrutada por TCP

    Si no se puede establecer una conexión mediante UDP con el servidor TURN, la conexión con el servidor TURN se establece mediante TCP 443, no UDP 3478.

    Los medios fluyen hacia el puerto TCP 443 en el servidor TURN.

    3478 (TCP)

    4: a través del servidor de retransmisión de videollamadas, utilizando túneles TCP a través de un servidor proxy web local

    Si no se puede establecer una conexión enrutada a través de NAT con el servidor TURN, se intentará una conexión de túnel al puerto TCP 443 a través del servidor proxy web configurado del navegador.

    Los medios fluyen hacia el exterior a través del proxy web, al puerto TCP 443 en el servidor TURN.

    443 (TCP)

    5a, 5b: a través del servidor de retransmisión de videollamadas, mediante TCP seguro

    Como en 3 o 4 anteriores, pero utilizando una conexión TLS TCP al servidor TURN.

    443 (TCP/TLS)

    Para obtener más información, consulte Servidores de retransmisión de videollamadas .

    Dirección del servidor de retransmisión de videollamadas: vcct.healthdirect.org.au

    Lograr la mejor calidad de conexión

    1. Para la mayoría de las rutas de red, la negociación probablemente dará como resultado una conexión de medios válida.

    • El punto a punto directo a través de UDP proporciona la mejor conexión , pero a menudo no estará disponible en las redes institucionales, debido a las limitaciones de seguridad de sus políticas de red.
    • Una conexión TCP tunelada segura es la opción menos deseable para la transferencia de medios, pero es más probable que sea compatible sin cambios en la seguridad de la red.

    Opción recomendada: para muchas redes, permitir la salida de NAT al puerto UDP 3478 en el servidor de retransmisión (ruta de red 2, arriba) proporcionará una latencia baja con poca sobrecarga. Esto debería requerir solo un cambio menor y de bajo riesgo en la configuración de su red.

    2. Para asegurarse de que el tráfico de videollamadas tenga prioridad como comunicación en tiempo real, consulte las siguientes opciones:

    • Si su enrutador es capaz de priorizar el tráfico con un valor de campo DSCP de 34 (también conocido como Reenvío asegurado 41 o AF41), puede configurarlo. Todo el tráfico WebRTC en tiempo real se marca de esta manera y esto mejorará la calidad de las videollamadas y otras soluciones de videoconferencia.
    • Si su enrutador no es capaz de la funcionalidad anterior, puede configurar QoS para priorizar los paquetes UDP en el rango de puertos 5000-40000 y esto ayudará a priorizar los paquetes de video y reducir cualquier retraso. WebRTC usa el protocolo RTP para entregar flujos de medios y RTP generalmente usa UDP 5000-40000. Hacer esto puede priorizar algunos paquetes que no lo necesitan, pero la mayoría serán paquetes RTP. Configurar QoS de esta manera garantizará que las transmisiones de video tengan la menor cantidad de interrupciones y fluctuaciones.

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