تم تصميم نظام مكالمات الفيديو ليعمل في أكبر عدد ممكن من شبكات الشركات / المؤسسات المختلفة ، مع قليل من الحاجة إلى تكوين شبكة خاصة.
الوصول إلى المنفذ
يجب أن يكون لكل كمبيوتر سطح مكتب أو كمبيوتر محمول لمستخدم مكالمات الفيديو إمكانية الوصول إلى الإنترنت عبر المنفذ الآمن 443 . يستخدم هذا المنفذ للاتصال الآمن بمتصفح الويب وهو نفس متطلبات الوصول لمواقع الإنترنت الآمنة الأخرى.
وصول الإشارات
تستخدم إشارات الوقت الفعلي في الخلفية لوحدة التحكم في إدارة مكالمات الفيديو مآخذ ويب آمنة في المقام الأول ، واستقصاء طويل عندما يتعذر على Websockets الوصول إلى إعداد وكيل أو جدار ناري. يؤدي الاستقصاء الطويل إلى إبقاء اتصالات الويب مفتوحة لمدة تصل إلى 3 دقائق ، للسماح بإرسال الرسائل إلى جانب المستخدم عند حدوثها.
خوادم ترحيل مكالمات الفيديو
تحتوي خوادم ترحيل مكالمات الفيديو - تقنيًا ، باستخدام الترحيل حول خوادم NAT (TURN) - على العديد من الوظائف المهمة:
- قدم عنوان إنترنت شائعًا ومعروفًا يمكن لمتصفحات الويب الاتصال به إذا لم تتمكن من إنشاء اتصال صالح من نظير إلى نظير
- العمل كمحول بروتوكول من TCP إلى UDP ، في حالة عدم تمكن مستعرض الويب من الحصول على خروج الشبكة عبر UDP
- العمل كنقطة نهاية لاتصال نفق وكيل الويب ، في حالة عدم تمكن مستعرض الويب من التوجيه إلى خادم الترحيل على منفذ UDP أو TCP المطلوب.
لا يمكن لعملية الترحيل فحص بيانات الوسائط المشفرة ؛ يقوم فقط بإعادة توجيه البيانات إلى نقطة النهاية التي تم التفاوض عليها.
هل يمثل زمن الوصول مشكلة في خوادم ترحيل مكالمات الفيديو؟
يتم نشر خوادم الترحيل في عدة مناطق ، ويتم استخدام الأقرب إلى المشاركين تلقائيًا. يمكن أن يحدث زمن انتقال متغير ، اعتمادًا على موقع المشاركين في المكالمة فيما يتعلق بخادم الترحيل المستخدم لتلك المكالمة.
جاهزية الشبكة
سيتحقق اختبار Precall من إعدادات الشبكة والجهاز المختلفة المستخدمة في إجراء مكالمة.
هذا يشمل:
- التحقق من إعداد جهازك المحلي ، مثل الكاميرا والميكروفون والمتصفح ومكبرات الصوت
- اختبار الاتصال بجميع خوادم الاتصال لدينا
- جمع الإحصائيات المتعلقة باتصال الشبكة وجودتها
- في ختام الاختبارات ، سيتم تحليل النتائج وسيتم تقديم توصيات ونصائح لك لاستكشاف أي مشكلات محتملة وإصلاحها.