Healthdirect Australia Help Center

    ویڈیو کال کے لیے نیٹ ورک کی بنیادی باتیں

    کون - آئی ٹی سپورٹ سٹاف

    ویڈیو کال سسٹم کو زیادہ سے زیادہ مختلف کارپوریٹ/ادارتی نیٹ ورکس میں کام کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، جس میں خصوصی نیٹ ورک کنفیگریشن کی ضرورت نہیں ہے۔

    بندرگاہ تک رسائی

    ہر ویڈیو کال صارف کے ڈیسک ٹاپ یا لیپ ٹاپ کمپیوٹر کے پاس محفوظ پورٹ 443 کے ذریعے انٹرنیٹ تک رسائی ہونی چاہیے۔ یہ پورٹ محفوظ ویب براؤزر کمیونیکیشن کے لیے استعمال کیا جاتا ہے اور دوسری محفوظ انٹرنیٹ ویب سائٹس کی طرح ہی رسائی کی ضرورت ہے۔

    سگنلنگ رسائی

    ویڈیو کال مینجمنٹ کنسول کا بیک گراؤنڈ ریئل ٹائم سگنلنگ پہلی مثال میں محفوظ ویب ساکٹس کا استعمال کرتا ہے، اور طویل پولنگ جب ویب ساکٹس پراکسی یا فائر وال سیٹنگ کے ذریعے نہیں جا سکتے ہیں۔ طویل پولنگ میں ویب کنکشنز کو 3 منٹ تک کھلا رکھا جاتا ہے، تاکہ پیغامات صارف کی طرف بھیجے جا سکیں۔

    ویڈیو کال ریلے سرورز

    ویڈیو کال ریلے سرورز - تکنیکی طور پر، NAT (ٹرن) سرورز کے ارد گرد ریلے کا استعمال کرتے ہوئے - کے کئی اہم کام ہیں:

    • ایک عام، معروف انٹرنیٹ ایڈریس فراہم کریں جس سے ویب براؤزر جڑ سکتے ہیں اگر وہ ایک درست پیئر ٹو پیئر کنکشن قائم کرنے سے قاصر ہوں۔
    • ٹی سی پی سے یو ڈی پی میں پروٹوکول کنورٹر کے طور پر کام کریں، کیا ویب براؤزر کو UDP کے ذریعے نیٹ ورک ایگریس حاصل کرنے کے قابل نہیں ہونا چاہئے
    • ویب پراکسی ٹنلنگ کنکشن کے لیے ایک اختتامی نقطہ کے طور پر کام کریں، کیا ویب براؤزر مطلوبہ UDP یا TCP پورٹ پر ریلے سرور تک جانے کے قابل نہیں ہے۔

    ریلے کا عمل خفیہ کردہ میڈیا ڈیٹا کا معائنہ نہیں کر سکتا۔ یہ صرف ڈیٹا کو بات چیت کے اختتامی نقطہ پر بھیجتا ہے۔

    کیا ویڈیو کال ریلے سرورز میں تاخیر ایک مسئلہ ہے؟

    ریلے سرورز کو کئی علاقوں میں تعینات کیا جاتا ہے، اور شرکاء کے قریب ترین خود بخود استعمال ہوتا ہے۔ اس کال کے لیے استعمال کیے جانے والے ریلے سرور کے سلسلے میں کال کے شرکاء کے مقام پر منحصر ہے، متغیر تاخیر واقع ہو سکتی ہے۔

    نیٹ ورک کی تیاری

    پری کال ٹیسٹ مختلف نیٹ ورک اور ڈیوائس سیٹنگز کو چیک کرے گا جو کال کرنے میں استعمال ہوتی ہیں۔

    اس میں شامل ہے:

    • آپ کے مقامی ڈیوائس کے سیٹ اپ کو چیک کرنا، جیسے آپ کا کیمرہ، مائیکروفون، براؤزر اور اسپیکر
    • ہمارے تمام کال سرورز سے رابطے کی جانچ
    • آپ کے نیٹ ورک کنیکٹیویٹی اور معیار سے متعلق اعدادوشمار جمع کرنا
    • ٹیسٹ کے اختتام پر، نتائج کا تجزیہ کیا جائے گا اور آپ کو کسی بھی ممکنہ مسائل کے حل کے لیے سفارشات اور مشورے پیش کیے جائیں گے۔


    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content