Az online szolgáltatás kulcsa annak megtervezése, hogy a betegek hogyan navigáljanak a várótérbe. Gondolja át, hogy a betegek fizikailag hogyan járnak a klinikára, és döntse el, hogyan teheti könnyebbé számukra, hogy csatlakozzanak az Ön online váróterületéhez.
Különféle módon navigálhatja a betegeket a váróhelyre.
1. Használjon klinikaspecifikus gombot a weboldalán
| A videohívás indítása gomb azonnal egy adott várakozó területre irányítja a fogyasztókat. |  |
| Példa: Acme Demo Clinic Olvassa el, hogyan helyezheti el a Klinika Videohívás indítása gombot a webhelyén. Igény szerint hozzáadhat egy Teszthívás gombot és a Személyzet bejelentkezés gombját is (a személyzetet a bejelentkezési oldalra viszi). |
 |
2. Használjon szervezeti szintű gombot a weboldalán: több várakozási területet kell kiválasztani a legördülő listából
| A betegek egy listát kapnak a várakozási területekről, amelyek közül választhatnak. |  |
|
Példa: Peter MacCallum Rákközpont Olvassa el, hogyan helyezheti el a szervezeti szintű gombot a weboldalán. |
 |
3. Triage munkafolyamat: A betegek áthelyezése egy nem nyilvános (rejtett) várótérbe
|
Ez a munkafolyamat lehetővé teszi, hogy a recepciós vagy a koordinátor üdvözölje a betegeket, és megerősítse időpontjukat, mielőtt a klinikára irányítaná őket. Ez ideális a nagy felsőfokú kórházak számára, amelyek videohívással replikálják osztályozási munkafolyamatukat. Ebben az esetben több Klinikai Várakozóhely is elrejthető a betegek elől. |
 |
|
Példa: St. Vincent's Hospital, Melbourne Olvassa el, hogyan helyezheti el a Klinika Videohívás indítása gombot a webhelyén.
|
 |
4. Használjon több „Videohívás indítása” gombot a webhelyén
| Egy nagy felsőfokú kórházban a betegek a jelzéseket vagy utasításokat követik, hogy megérkezzenek a megfelelő klinika váróterületére. Hasonlóképpen, az egészségügyi webhelyen található különböző klinikagombok használatával a betegek a megfelelő váróhelyre navigálhatók. |  |
|
Példa: Barwon Health, Victoria
|
 |
Teszt hívás gombok
Hozzáadhat egy teszthívás gombot a weboldalunkhoz e. Ez a teszt ellenőrzi a szükséges hálózati és eszközbeállításokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a hívó eszköze képes online videokonzultációt lefolytatni.
| A teszthívás gomb többféleképpen is hozzáadható az oldalához. Az egyik lehetőség, hogy egy szkriptet használunk egy speciális gomb hozzáadásához. |
 A fenti gombot az alábbi szkript segítségével adhatja hozzá webhelyéhez:<!-- Start Healthdirect Australia Video Call script --> <div id="vcc-test-div" style="margin-top: 24px"></div><script id="vcc-script-1" type="text/javascript" src="https://s3-ap-southeast-2.amazonaws.com/vcc-app-prd/script/singleButtonApiSpa.js?apikey=c25d758b-a401-4dfe-bd51-f941c2c8fd00&divId=vcc-test-div"></script><script>(function () {var locationHelper = new VccResource.LocationHelper();var url = locationHelper.getScriptSrc("vcc-script-1");var queryString = locationHelper.getQueryString(url);(new VccResource.AjaxHelper()).get("https://vcc.healthdirect.org.au/api/WebRTCSetupTestHandler.ashx" + queryString, null).done(function (responseData) {try {eval(responseData);} catch (exception) {}}).fail(function (responseData) {var messageHelper = new VccResource.MessageHelper();messageHelper.sizeMessage("vcc-test-div", "90px", "350px");messageHelper.putMessage("vcc-test-div", "<p>The video calling service is currently unavailable due to maintenance.</p>");});})();</script><!-- End Build AttendAnywhere VideoCall script --> </div> |
| Alternatív megoldásként hozzáadhat saját Teszthívási gomb egyéni képet vagy linket úgy, hogy webhelye a következő URL-re mutat: https://vcc.healthdirect.org.au/precall |
Példa a Peter MacCallum Cancer Center távegészségügyi oldalán található tesztgombra: 
|