Zaprojektowanie sposobu, w jaki pacjenci przechodzą do poczekalni, jest kluczem do Twojej usługi online. Pomyśl o tym, jak pacjenci fizycznie odwiedzają Twoją klinikę i zdecyduj, jak ułatwić im dołączenie do Twojej poczekalni online.
Istnieje wiele sposobów kierowania pacjentów do poczekalni.
1. Użyj odpowiedniego przycisku na swojej stronie internetowej
Przycisk Rozpocznij wideorozmowę natychmiast kieruje konsumentów do określonej Poczekalni. | |
Przykład: Klinika demonstracyjna Acme Przeczytaj, jak umieścić przycisk Rozpocznij rozmowę wideo na swojej stronie internetowej. W razie potrzeby możesz również dodać przycisk połączenia testowego i przycisk logowania personelu (przenoszący personel na stronę logowania). |
2. Użyj przycisku na poziomie organizacji na swojej stronie internetowej: wiele poczekalni do wyboru z listy rozwijanej
Pacjentom przedstawiana jest lista Poczekalni do wyboru. | |
Przykład: Peter MacCallum Cancer Center Przeczytaj, jak umieścić przycisk na poziomie organizacji na swojej stronie internetowej. |
3. Procedura triage: Przenieś pacjentów do niepublicznego (ukrytego) Poczekalni
Taki przepływ pracy umożliwia recepcjoniście lub koordynatorowi powitanie pacjentów i potwierdzenie ich wizyty przed skierowaniem ich do kliniki. Jest to idealne rozwiązanie dla dużych szpitali trzeciego stopnia, replikujących proces segregacji za pomocą połączenia wideo. W takim przypadku kilka Poczekalni Kliniki można ukryć przed pacjentami. |
|
Przykład: Szpital św. Wincentego, Melbourne Przeczytaj, jak umieścić przycisk Rozpocznij rozmowę wideo na swojej stronie internetowej.
|
4. Użyj wielu przycisków „Rozpocznij połączenie wideo” w swojej witrynie
W dużym szpitalu trzeciego stopnia pacjenci postępują zgodnie z oznakowaniem lub wskazówkami, aby dotrzeć do właściwej poczekalni kliniki. Podobnie, używanie różnych przycisków kliniki na swojej stronie internetowej poświęconej zdrowiu jest sposobem na skierowanie pacjentów do właściwej poczekalni. | |
Przykład: Barwon Health, Wiktoria
|
Przyciski połączeń testowych
Możesz dodać przycisk połączenia testowego do swojej strony internetowej . Ten test sprawdzi wymagane ustawienia sieci i urządzenia, aby upewnić się, że urządzenie dzwoniącego jest w stanie przeprowadzić konsultację wideo online.
Przycisk połączenia testowego można dodać do swojej strony na wiele sposobów. Jednym ze sposobów jest użycie skryptu w celu dodania specjalnego przycisku. |
Powyższy przycisk możesz dodać do swojej witryny za pomocą poniższego skryptu:<!-- Start Healthdirect Australia Video Call script --> <div id="vcc-test-div" style="margin-top: 24px"></div><script id="vcc-script-1" type="text/javascript" src="https://s3-ap-southeast-2.amazonaws.com/vcc-app-prd/script/singleButtonApiSpa.js?apikey=c25d758b-a401-4dfe-bd51-f941c2c8fd00&divId=vcc-test-div"></script><script>(function () {var locationHelper = new VccResource.LocationHelper();var url = locationHelper.getScriptSrc("vcc-script-1");var queryString = locationHelper.getQueryString(url);(new VccResource.AjaxHelper()).get("https://vcc.healthdirect.org.au/api/WebRTCSetupTestHandler.ashx" + queryString, null).done(function (responseData) {try {eval(responseData);} catch (exception) {}}).fail(function (responseData) {var messageHelper = new VccResource.MessageHelper();messageHelper.sizeMessage("vcc-test-div", "90px", "350px");messageHelper.putMessage("vcc-test-div", "<p>The video calling service is currently unavailable due to maintenance.</p>");});})();</script><!-- End Build AttendAnywhere VideoCall script --> </div> |
Alternatywnie możesz dodać własny niestandardowy obraz przycisku wywołania testowego lub link, po prostu kierując witrynę pod następujący adres URL: https://vcc.healthdirect.org.au/precall |
Przykład przycisku testowego zawartego na stronie telezdrowia Petera MacCallum Cancer Center: |