Healthdirect Australia Help Center

    Ρόλοι και δικαιώματα βιντεοκλήσης

    Σύνοψη όλων των ρόλων και των δικαιωμάτων στην πλατφόρμα

    Ρόλος πλατφόρμας βιντεοκλήσης
    Τι μπορεί να κάνει αυτός ο ρόλος στην πλατφόρμα;
    Πώς ταιριάζει αυτός ο ρόλος στον οργανισμό μου;
    Διαχειριστής Οργανισμού (Διαχειριστής Οργανισμού)
    • Προσκαλέστε και αφαιρέστε άλλους διαχειριστές οργανισμού
    • Δημιουργία νέων κλινικών
    • Προσθήκη και διαχείριση των μελών της ομάδας και των αδειών τους
    • Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις της κλινικής, συμπεριλαμβανομένων της περιοχής αναμονής της κλινικής, της διεπαφής κλήσεων και των πρόσθετων
    • Διαμόρφωση της διεπαφής κλήσεων ενός οργανισμού (φιλτράρεται σε όλες τις κλινικές)
    • Διαμόρφωση και εκτέλεση αναφορών οργανισμού
    • Δείτε, χρησιμοποιήστε και προσθέστε αίθουσες συσκέψεων
    • Προβολή, χρήση και προσθήκη μεμονωμένων δωματίων χρηστών
    • Λάβετε μέρος σε μια κλήση βίντεο από τον πίνακα ελέγχου της περιοχής αναμονής
    Προσωπικό με τη συνολική ευθύνη για τη δυνατότητα πρόσβασης των ασθενών με βιντεοκλήσεις στην υπηρεσία του οργανισμού

    Παραδείγματα ρόλων:
    • Υπεύθυνος Τηλευγείας
    • Συντονιστής Τηλευγείας
    • Υπεύθυνος Ψηφιακής Υγείας
    • Υπεύθυνος Ψηφιακού Έργου

    Δημοσιογράφος Οργανισμού
    • Διαμόρφωση αναφορών οργανισμού
    • Εκτελέστε αναφορές οργανισμού
    • Προβολή λίστας κλινικών υπό τον οργανισμό (αλλά δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στις κλινικές)
    Οποιοσδήποτε ρόλος διαχειριστή σε επίπεδο οργανισμού που απαιτεί πρόσβαση σε αναφορές οργανισμού σχετικά με την κλήση βίντεο healthdirect. Αυτός ο ρόλος δεν απαιτεί όλες τις άλλες εργασίες διαμόρφωσης που σχετίζονται με τον ρόλο Διαχειριστή οργανισμού.
    Διαχειριστής ομάδας (διαχειριστής κλινικής)
    • Προσθήκη και διαχείριση των μελών της ομάδας και των αδειών τους
    • Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις της κλινικής, συμπεριλαμβανομένων της περιοχής αναμονής της κλινικής, της διεπαφής κλήσεων και των πρόσθετων
    • Δείτε, χρησιμοποιήστε και προσθέστε αίθουσες συσκέψεων
    • Προβολή, χρήση και προσθήκη μεμονωμένων δωματίων χρηστών
    • Λάβετε μέρος σε μια κλήση βίντεο από τον πίνακα ελέγχου της περιοχής αναμονής
    Προσωπικό με τη συνολική ευθύνη για τη δυνατότητα πρόσβασης ασθενών σε βιντεοκλήσεις σε τμήμα/κλινική ενός οργανισμού.

    Παραδείγματα ρόλων:
    • Διαχειριστής Τηλευγείας
    • Συντονιστής Τηλευγείας
    • Υπεύθυνος Ψηφιακής Υγείας
    • Υπεύθυνος Ψηφιακού Έργου
    Μέλος της ομάδας
    • Λάβετε μέρος σε μια βιντεοκλήση από τον πίνακα ελέγχου της Περιοχής Αναμονής και πραγματοποιήστε διαβουλεύσεις για βιντεοκλήση.
    • Δείτε και χρησιμοποιήστε τους χώρους αναμονής
    • Δείτε και χρησιμοποιήστε τις αίθουσες συσκέψεων
    • Δείτε και χρησιμοποιήστε το μεμονωμένο δωμάτιο χρήστη

    Προσωπικό που παρέχει συμβουλές βιντεοκλήσεων σε ασθενείς.

    Παραδείγματα ρόλων:
    • Κλινικοί γιατροί
    • Ειδικοί
    Παραπομπή υπηρεσίας
    Αυτός ο ρόλος είναι ένας επιπλέον ρόλος για χρήστες που είναι ήδη μέλος της ομάδας ή διαχειριστής μιας κλινικής. Οι παραπέμποντες υπηρεσίας δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στην περιοχή αναμονής της κλινικής όταν ο ρόλος τους είναι παραπομπός υπηρεσιών σε αυτήν την κλινική.
    • Μεταφέρετε τους καλούντες σε μια άλλη περιοχή αναμονής όπου έχουν πρόσβαση παραπομπής υπηρεσίας, από την περιοχή αναμονής της κλινικής τους (όπου είναι μέλος της ομάδας) ή από μια βιντεοκλήση.


    Παραδείγματα σεναρίων:

    • Ένας κλινικός ιατρός ή άλλος πάροχος υπηρεσιών που παραπέμπει μια κλήση στην περιοχή αναμονής μιας άλλης κλινικής μέσα από μια κλήση με έναν ασθενή.
    • Ένα μέλος του προσωπικού υποδοχής που ελέγχει τα στοιχεία ενός ασθενούς είναι σωστά και στη συνέχεια μεταφέρεται σε άλλη περιοχή αναμονής κλινικής.
    Προσωπικό που μπορεί να μεταφέρει κλήσεις σε μια περιοχή αναμονής από την κύρια περιοχή/ες αναμονής. Ένας Παραπομπέας υπηρεσίας είναι ήδη κάτοχος λογαριασμού βιντεοκλήσης με ρόλο είτε Διαχειριστή ομάδας είτε μέλους ομάδας στην κλινική του.

    Παραδείγματα ρόλων:
    • Συντονιστές κλινικών
    • Υπεύθυνος υποδοχής
    • Κλινικός ιατρός

    Κάντε κλικ εδώ για ένα Γλωσσάρι όρων βιντεοκλήσης.

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content