Healthdirect Australia Help Center

    화상 통화 역할 및 권한

    플랫폼의 모든 역할 및 권한 요약

    화상 통화 플랫폼 역할
    이 역할은 플랫폼에서 무엇을 할 수 있습니까?
    이 역할이 내 조직에 어떻게 적합합니까?
    조직 관리자(조직 관리자)
    • 다른 조직 관리자 초대 및 제거
    • 새 클리닉 만들기
    • 팀 구성원 및 권한 추가 및 관리
    • 진료소의 대기 공간, 통화 인터페이스 및 추가 기능을 포함한 진료소 설정 구성
    • 조직의 통화 인터페이스 구성(모든 클리닉으로 필터링)
    • 조직 보고서 구성 및 실행
    • 회의실 보기, 사용 및 추가
    • 개별 사용자 룸 보기, 사용 및 추가
    • 대기 구역 대시보드에서 영상 통화 참여
    환자 영상 통화가 조직의 서비스에 액세스할 수 있도록 하는 전반적인 책임이 있는 직원

    역할 예:
    • 원격 의료 관리자
    • 원격의료 코디네이터
    • 디지털 헬스 리드
    • 디지털 프로젝트 책임자

    조직 리포터
    • 조직 보고서 구성
    • 조직 보고서 실행
    • 조직 내 클리닉 목록 보기(하지만 클리닉에 액세스할 수 없음)
    healthdirect 영상 통화와 관련하여 조직 보고에 액세스해야 하는 조직 수준의 모든 관리자 역할. 이 역할에는 조직 관리자 역할과 연결된 다른 모든 구성 작업이 필요하지 않습니다.
    팀 관리자(클리닉 관리자)
    • 팀 구성원 및 권한 추가 및 관리
    • 진료소의 대기 공간, 통화 인터페이스 및 추가 기능을 포함한 진료소 설정 구성
    • 회의실 보기, 사용 및 추가
    • 개별 사용자 룸 보기, 사용 및 추가
    • 대기 구역 대시보드에서 영상 통화 참여
    조직의 부서/클리닉에 환자의 화상 통화 액세스를 가능하게 하는 전반적인 책임이 있는 직원입니다.

    역할 예:
    • 원격 의료 관리자
    • 원격의료 코디네이터
    • 디지털 헬스 리드
    • 디지털 프로젝트 책임자
    팀 구성원
    • 대기실 대시보드에서 영상통화에 참여하고 영상통화 상담을 진행하세요.
    • 대기 구역 보기 및 사용
    • 회의실 보기 및 사용
    • 개별 사용자 방 보기 및 사용

    환자에게 화상 통화 상담을 제공하는 직원.

    역할 예:
    • 임상의
    • 전문가
    서비스 추천자
    이 역할은 이미 팀 구성원이거나 클리닉의 관리자인 사용자를 위한 추가 역할입니다. 서비스 의뢰자는 자신의 역할이 해당 클리닉의 서비스 의뢰인인 경우 클리닉 대기 구역에 액세스할 수 없습니다.
    • 발신자를 클리닉 대기 구역(팀 구성원인 곳) 또는 화상 통화 내에서 서비스 추천자 액세스 권한이 있는 다른 대기 구역으로 연결합니다.


    예시 시나리오:

    • 환자와의 통화 내에서 다른 진료소의 대기 구역으로 전화를 연결하는 임상의 또는 기타 서비스 제공자.
    • 접수 직원이 환자의 정보가 정확한지 확인한 후 다른 진료소 대기실로 이동한다.
    기본 대기 구역에서 대기 구역으로 통화를 전환할 수 있는 직원. 서비스 추천자는 이미 자신의 클리닉에서 팀 관리자 또는 팀원 역할을 하는 화상 통화 계정 소유자입니다.

    역할 예:
    • 클리닉 코디네이터
    • 접수원
    • 임상의

    화상 통화 용어집을 보려면 여기 를 클릭하십시오.

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    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

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