شروط استخدام المنصة - المتصلون والضيوف
شروط استخدام المنصة - المتصلون والضيوف
1. عامة
تنطبق شروط الاستخدام هذه على استخدامك لمكالمة الفيديو healthdirect والوصول إليها كما هو محدد من قبل Healthdirect Australia.
في شروط الاستخدام هذه:
- التسجيل المحلي أو DLR يعني التسجيل الرقمي ونسخة الملفات المخزنة لاستشارة صوتية أو مرئية وصوتية تمت بين الطبيب والمريض على منصة healthdirect Video Call والتي يحتفظ بها المزود أو يخزنها ، وليس بواسطة Healthdirect Australia . يتم تسجيل التسجيل مباشرة أثناء الاستشارة ولا تتوفر نسخة رقمية من التسجيل المحلي المفوض على المنصة بعد الاستشارة.
- Healthdirect أستراليا ، نشير نحن أو نحن إلى Healthdirect Australia Limited (ABN 28118291044).
- يُقصد بـ Healthdirect Video Call مجموعة الخدمات وبرامج الإدارة المستندة إلى الويب والبنية التحتية المرتبطة بها التي توفرها Healthdirect Australia المصممة لمساعدة مقدمي الرعاية الصحية على توفير الوصول إلى مكالمات الفيديو إلى خدماتهم كجزء من عملياتهم اليومية.
- مقدم الخدمة يعني مقدم الرعاية الصحية الذي يدعوك إلى استخدام مكالمة فيديو healthdirect للوصول إلى خدماتهم.
- موقع الموفر على الويب يعني موقع الويب أو الواجهة الأخرى التي يوفرها لك المزود للوصول إلى مكالمة فيديو Healthdirect.
- منطقة الانتظار تعني وسيلة لك للمشاركة في استشارات الفيديو مع المزود للوصول إلى خدمات الرعاية الصحية. ستدخل منطقة انتظار عبر زر على موقع المزود ، وتنتظر في غرفة الفيديو الخاصة بك حتى يكون مقدم الرعاية الصحية جاهزًا للانضمام إليك.
- غرفة الفيديو تعني غرفة فيديو تم إنشاؤها لك عند دخولك منطقة الانتظار.
- تشير أنت أو الخاص بك إلى كل شخص تمت دعوته إلى مكالمة فيديو healthdirect ويستخدمها.
2. موافقتك على شروط الاستخدام هذه
أ. شروط الاستخدام هذه ملزمة قانونًا لك ولنا. باستخدام مكالمة الفيديو الخاصة بـ healthdirect ، تُعتبر موافقًا على شروط الاستخدام هذه التي تحكم علاقتنا معك فيما يتعلق بمكالمة الفيديو healthdirect.
ب. يجوز لنا تعديل أو تعديل شروط الاستخدام هذه من خلال تضمين نسخة معدلة أو معدلة في رابط "شروط الاستخدام" عند الوصول إلى مكالمة فيديو healthdirect عبر موقع المزود. سيتم اعتبارك موافقًا على أي تعديل أو تعديل من خلال استخدامك لمكالمة الفيديو healthdirect بعد التاريخ الذي تم فيه نشر شروط الاستخدام المعدلة أو المعدلة في رابط "شروط الاستخدام".
ج. يتم تسليم مكالمات الفيديو healthdirect باستخدام التكنولوجيا من شركائنا. لاستخدام مكالمة فيديو healthdirect ، قد يُطلب منك الموافقة على "شروط الخدمة" الإضافية التي يقدمها هؤلاء الشركاء. أنت توافق على أنك ستكون مسؤولاً عن مراجعة وفهم هذه الشروط الإضافية ، ولكن لا يوجد شيء في هذه الشروط أو أي مستند آخر يحد من التزاماتك بموجب شروط الاستخدام هذه ، والتي تسود إلى حد أي تضارب.
3. متطلبات اتصال الفيديو Healthdirect
أ. تتطلب مكالمات الفيديو healthdirect الوصول إلى جهاز الكمبيوتر والهاتف والوصول إلى الإنترنت والجهاز والمعدات المرتبطة بها لتلبية مستويات فنية معينة (متطلبات النظام) لتلقي الخدمات. لا تتحمل Healthdirect Australia أي مسؤولية عن المشكلات المرتبطة أو الناشئة عن عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو تلقيها بسبب عدم استيفاء أجهزتك أو سرعة الإنترنت لمتطلبات النظام.
ب. يتطلب استخدام healthdirect Video Call استخدام مجموعة من الأجهزة والمتصفحات التي تدعمها Healthdirect Australia (البيئات المدعومة). تفاصيل البيئات المدعومة موضحة في الدليل الفني لمكالمات الفيديو الذي يمكن الوصول إليه على: https://help.vcc.healthdirect.org.au/itstaff
ج. يتطلب استخدام مكالمات الفيديو healthdirect استخدام الأجهزة الطرفية السمعية والبصرية (شاشات العرض المرئية ، وميكروفونات كاميرات الويب / مكبرات الصوت أو سماعات الرأس) المتوافقة مع جهازك وتشغيلها.
4. استخدامك لمكالمة الفيديو healthdirect
أ. لا يجوز لك استخدام مكالمة فيديو healthdirect والوصول إلى غرفة الفيديو في مناطق الانتظار إلا إذا تم منحك إذنًا أو تلقيت دعوة من مقدم الخدمة.
ب. قد تخضع لشروط استخدام إضافية فيما يتعلق بالخدمات المقدمة عبر مكالمة فيديو healthdirect من قبل أطراف ثالثة. إذا قررت استخدام هذه الخدمات ، فستكون مسؤولاً عن مراجعة وفهم الشروط المرتبطة بهذه الخدمات.
ج. نحتفظ بالحق في إنهاء وصولك إلى مكالمة فيديو healthdirect إذا فشلت في الامتثال لشروط الاستخدام الخاصة بنا
د. يوفر Healthdirect Australia فقط إمكانية الوصول إلى مكالمات الفيديو healthdirect ولا يتحمل أي مسؤولية عن أي خدمات صحية أو خدمات أخرى مقدمة لك من خلال استخدام مكالمة فيديو healthdirect.
ه. قد يقوم موفر الخدمة الخاص بك بتنشيط ميزة Devolved Local Recording التي تسمح بتسجيل استشارة الفيديو الخاصة بك مع طبيب عبر مكالمة فيديو healthdirect ، رهناً بتقديم موافقتك.
F. لن تتوفر نسخة رقمية من التسجيل المحلي المفوض على منصة healthdirect لمكالمات الفيديو بعد التشاور حيث سيتم تخزينها محليًا بواسطة المزود. لذلك يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية الموفر أو بيان المجموعة لأغراض الوصول إلى التسجيلات المحلية المفوضة.
5. إخلاء المسؤولية
أ. يتم توفير مكالمة فيديو Healthdirect على أساس "كما هي" و "حسب توفرها". نحن نخلي مسؤوليتنا عن أي ضمانات ، صريحة أو ضمنية أو قانونية ، قد يتم التعبير عنها أو ضمنيًا بموجب القانون والتي يمكن التعاقد عليها فيما يتعلق بمكالمة الفيديو Healthdirect ، بما في ذلك ضمانات الدقة أو القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. كما أننا نخلي مسؤوليتنا عن أي ضمانات تتعلق بأمان وموثوقية وتوقيت وتوافر وأداء مكالمة الفيديو healthdirect.
ب. على سبيل المثال لا الحصر للقسم 5 (أ) ، لا نقدم أي ضمان فيما يتعلق بالملكية أو الاستمرارية أو الملاءمة أو الملاءمة لاستخدام الملكية الفكرية لطرف ثالث المستخدمة في مكالمة فيديو healthdirect.
ج. نحن لا نضمن أنه سيكون لديك وصول مستمر وغير متقطع إلى مكالمات الفيديو الخاصة بـ healthdirect أو أن مكالمة الفيديو الخاصة بـ healthdirect ستتوافق مع أي مستويات خدمة أو مواصفات أداء معينة.
د. لا نضمن خلو healthdirect Video Call من أي شكل من أشكال التعليمات البرمجية الخفية الضارة أو الفيروسات أو الملوثات الأخرى. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تدخل أو ضرر لأنظمة الكمبيوتر أو البنية التحتية أو البرامج أو البيانات التي تحدث فيما يتعلق بمكالمة الفيديو الخاصة بـ healthdirect.
ه. قد تحتوي مكالمة الفيديو healthdirect على روابط لمواقع ويب أخرى. أنت تقر وتوافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو توفر المواقع المرتبطة ولا نصادق على وجه التحديد أي منظمة أو جمعية أو كيان مشار إليه أو مرتبط بمكالمة الفيديو healthdirect.
F. أنت تقر بأن استخدامك لمكالمات الفيديو الخاصة بـ healthdirect يكون وفقًا لتقديرك الخاص تمامًا وعلى مسؤوليتك الخاصة ، وإلى الحد الذي يسمح به القانون ، فإننا نستبعد صراحة جميع المسؤولية عن أي خسارة وأضرار ونفقات وتكاليف تتكبدها في الوصول إلى مكالمة فيديو healthdirect واستخدامها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الاستخدام لغرض غير مخصص له ؛
- عدم القدرة على الحصول على وصول ثابت وموثوق وغير منقطع لمكالمة الفيديو healthdirect ؛
- تلف أو تداخل مع أي قطعة من الأجهزة أو البرامج أو المعدات أو الأجهزة المثبتة على أو المستخدمة فيما يتعلق باستخدامك ووصولك إلى مكالمة فيديو healthdirect ، أو بيانات الإنترنت الخاصة بك التي تنشأ فيما يتعلق باستخدامك لمكالمة فيديو healthdirect أو محتواها أو أي منها موقع مرتبط.
ز. أنت تقر بأن Healthdirect Australia لا تتحمل أي مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بأي تسجيل محلي مفوض للاستشارة بينك وبين أي طبيب.
6. الملكية الفكرية
أ. مكالمات الفيديو healthdirect بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) كل المحتوى المرتبط ، والنصوص المادية ، والرسومات ، وهندسة المعلومات والتشفير (بما في ذلك أي حقوق نشر موجودة فيها) ، مملوكة لنا أو مرخصة لنا.
ب. لن يتم اعتبار أي شيء في شروط الاستخدام هذه يمنحك أي حق أو سند ملكية أو مصلحة في مكالمة فيديو healthdirect.
ج. يمكنك الوصول إلى مكالمات الفيديو الخاصة بـ healthdirect عندما تكون متاحة لك ووفقًا لما تسمح به شروط الاستخدام هذه فقط ، ولكن لا يجوز لك ذلك ، مع مراعاة الاستخدام لأغراض الدراسة الخاصة أو البحث أو النقد أو المراجعة على النحو المسموح به بموجب قانون حقوق الطبع والنشر لعام 1968 (Cth ) أو تعديلها أو نشرها أو نقلها أو توزيعها أو المشاركة في نقلها أو بيعها أو إنشاء أعمال مشتقة أو استغلال مكالمة فيديو healthdirect بأي شكل من الأشكال كليًا أو جزئيًا دون الحصول على إذن كتابي مسبق من مالك المادة.
د. قد تحتوي مكالمة الفيديو healthdirect على علامات تجارية مملوكة لنا ولأطراف ثالثة. لا يجوز لك عرض أو استخدام أي علامات تجارية واردة في مكالمة فيديو healthdirect بأي شكل من الأشكال دون الحصول على إذن كتابي مسبق من مالك العلامة التجارية.
7. القانون الحاكم
يخضع استخدامك لمكالمة الفيديو healthdirect وأي نزاع ينشأ عن استخدامك لمكالمة الفيديو healthdirect لقوانين نيو ساوث ويلز.
مكالمة فيديو - معلومات الخصوصية
للوصول إلى مكالمة فيديو healthdirect ، قد تجمع Healthdirect Australia اسمك واسم عائلتك ورقم هاتفك. ومع ذلك ، لا يتطلب healthdirect Video Call إنشاء حساب أو الكشف عن هذه التفاصيل. يمكنك استخدام مكالمة فيديو healthdirect دون الكشف عن هويتك ، إذا سمح لك المزود بذلك.
عندما يطلب منك الموفر تقديم معلوماتك الشخصية إلى المزود ، أو يتم تسجيل استشارتك مع طبيب على أنها تسجيل محلي مفوض ، يخضع ذلك لبيان خصوصية المزود. لمزيد من المعلومات ، يرجى سؤال مقدم الخدمة الخاص بك.
نحن لا نستخدم أو نكشف أو نخزن أيًا من المعلومات الشخصية التي قدمتها قبل الوصول إلى مكالمة فيديو healthdirect أو أي تسجيل محلي مفوض. يتم حذف أي معلومات شخصية تدخلها من نظامنا بعد انتهاء جلسة مكالمات الفيديو الخاصة بـ healthdirect. تُستخدم هذه المعلومات فقط لتحديد هويتك في منطقة الانتظار أو غرفة الفيديو أو بواسطة المزود أثناء خدماتهم.
لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية العامة لـ Healthdirect ، يرجى الاطلاع على https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy .