Healthdirect Australia Help Center

    Условия за ползване на платформата - Обаждащи се и гости

    Последна редакция на 25 ноември 2021 г

    Условия за ползване на платформата - Обаждащи се и гости

    Условия за ползване на платформата - Обаждащи се и гости

    1 - Общи

    Тези Условия за ползване се отнасят за вашето използване и достъп до Healthdirect Video Call, както е установено от Healthdirect Australia.

    В тези Условия за ползване:

    • Прехвърлен локален запис или DLR означава цифров запис и съхранено файлово копие на аудио или видео и аудио консултация, проведена между клиницист и пациент на платформата за видеообаждане на healthdirect и която се държи или съхранява от Доставчика, а не от Healthdirect Australia . Записът се записва на живо по време на консултацията и не е налично цифрово копие на децентрализирания локален запис на платформата след консултацията.
    • Healthdirect Австралия,ние или нас се отнася до Healthdirect Australia Limited (ABN 28 118 291 044).
    • Healthdirect Video Call означава пакет от услуги, уеб-базиран софтуер за управление и свързана инфраструктура, предоставени от Healthdirect Australia, предназначени да помогнат на доставчиците на здравни услуги да предлагат достъп за видео разговори до техните услуги като част от техните ежедневни операции.
    • Доставчик означава доставчик на здравни услуги, който ви кани да използвате Healthdirect Video Call за достъп до техните услуги.
    • Уебсайтът на доставчика означава уебсайтът или друг интерфейс, който Доставчикът ви предоставя за достъп до Healthdirect Video Call.
    • Зона за чакане означава начин да участвате във видео консултации с Доставчика за достъп до здравни услуги. Ще влезете в зона за чакане чрез бутон на уебсайта на доставчика и ще изчакате в собствената си лична видео стая, докато доставчик на здравни услуги е готов да се присъедини към вас.
    • Видео стая означава видео стая, създадена за вас, когато влезете в зона за изчакване.
    • Вие или вашите се отнася за всеки човек, който е поканен и използва Healthdirect Video Call.

    2. Вашето приемане на тези Условия за ползване

    а. Тези Условия за ползване са правно обвързващи за вас и нас. С използването на Healthdirect Video Call се счита, че приемате тези Условия за ползване, които уреждат отношенията ни с Вас във връзка с Healthdirect Video Call.

    b. Можем да променим или допълним тези Условия за ползване, като включим модифицирана или изменена версия във връзката „Условия за ползване“, когато осъществявате достъп до Healthdirect Video Call през уебсайта на доставчика. Ще се счита, че сте съгласни с всяка такава модификация или поправка чрез вашето използване на Healthdirect Video Call след датата, на която модифицираните или изменени Условия за ползване са публикувани във връзката „Условия за ползване“.

    ° С. Healthdirect Video Call се доставя с помощта на технология от нашите партньори. За да използвате Healthdirect Video Call, може да се наложи да приемете допълнителните „Условия за ползване“, предоставени от тези партньори. Вие се съгласявате, че ще носите отговорност за прегледа и разбирането на тези допълнителни условия, но че нищо в тези условия или друг документ не ограничава задълженията ви по тези Условия за ползване, които имат предимство до степента на несъответствие.

    3. Изисквания за Healthdirect Video Call

    а. Healthdirect Video Call изисква вашият компютър, телефон, достъп до интернет, устройство и свързаното оборудване да отговарят на определени технически нива (системни изисквания), за да получавате услугите. Healthdirect Australia не поема отговорност за проблеми, свързани с или произтичащи от невъзможността ви за достъп или получаване на услугите поради това, че вашето оборудване или скорост на интернет не отговарят на системните изисквания.

    b. Използването на Healthdirect Video Call изисква използването на комбинация от хардуер и браузъри, поддържани от Healthdirect Australia (Поддържани среди). Подробности за поддържаните среди са посочени в Техническото ръководство за видео разговори, достъпно на: https://help.vcc.healthdirect.org.au/itstaff

    ° С. Използването на Healthdirect Video Call изисква използването на аудио-визуални периферни устройства (визуални дисплеи, микрофони/високоговорители или слушалки на уеб камери), които са съвместими с вашето устройство и работят.

    4. Вашето използване на Healthdirect Video Call

    а. Можете да използвате Healthdirect Video Call и достъп до видеозалата в зоните за изчакване само ако сте получили разрешение или сте поканени от доставчик.

    b. Възможно е да подлежите на допълнителни условия за ползване във връзка с услугите, предоставяни чрез Healthdirect Video Call от трети страни. Ако решите да използвате тези услуги, вие ще носите отговорност за прегледа и разбирането на условията, свързани с тези услуги.

    ° С. Запазваме си правото да прекратим достъпа ви до Healthdirect Video Call, ако не спазвате нашите Условия за ползване

    д. Healthdirect Australia предоставя достъп само до Healthdirect Video Call и не поема отговорност за никакви здравни или други услуги, предоставени ви чрез използването на Healthdirect Video Call.

    д. Вашият Доставчик може да активира функцията за прехвърлено локално записване, която позволява вашата видео консултация с клиницист чрез Healthdirect Video Call да бъде записана, при условие че предоставите своето съгласие.

    f. Цифрово копие на прехвърления локален запис няма да бъде налично в платформата Healthdirect Video Call след консултация, тъй като то ще се съхранява локално от Доставчика. Затова, моля, вижте политиката за поверителност на Доставчика или декларацията за събиране за целите на достъпа до вашия прехвърлен локален запис.

    5. Отказ от отговорност

    а. Healthdirect Video Call се предоставя на база „както е“ и „както е налично“. Ние отхвърляме всякакви гаранции, изрични, подразбиращи се или законови, които могат да бъдат изрични или подразбиращи се от закона, които могат да бъдат договорени по отношение на Healthdirect Video Call, включително гаранции за точност, продаваемост, годност за определена цел или ненарушение. Освен това отхвърляме всякакви гаранции по отношение на сигурността, надеждността, навременността, наличността и ефективността на Healthdirect Video Call.

    b. Без ограничение до раздел 5(a), ние не даваме гаранция по отношение на собствеността, продължаването, годността или пригодността за използване на интелектуална собственост на трети страни, използвана в Healthdirect Video Call.

    ° С. Ние не гарантираме, че ще имате непрекъснат и непрекъснат достъп до Healthdirect Video Call или че Healthdirect Video Call ще отговаря на определени нива на обслужване или спецификации за ефективност.

    д. Ние не гарантираме, че Healthdirect Video Call не съдържа никаква форма на вреден таен код, вирус или други замърсители. Ние не поемаме никаква отговорност за каквато и да е намеса или повреда на вашите компютърни системи, инфраструктура, софтуер или данни, възникващи във връзка с Healthdirect Video Call.

    д. Healthdirect Video Call може да съдържа връзки към други уебсайтове. Вие потвърждавате и се съгласявате, че ние не носим отговорност за съдържанието или наличността на свързаните уебсайтове и не одобряваме изрично никаква организация, асоциация или юридическо лице, посочено или свързано от Healthdirect Video Call.

    f. Вие потвърждавате, че използването на Healthdirect Video Call е изцяло по ваша собствена преценка и риск и, до степента, разрешена от закона, ние изрично изключваме всякаква отговорност за всякакви загуби, щети, разходи и разходи, понесени от Вас при достъпа и използването на Healthdirect Video Call , включително, но не само:

    1. използване за цел, за която не е предназначено;
    2. невъзможността за получаване на последователен, надежден и непрекъснат достъп до Healthdirect Video Call;
    3. повреда или намеса във всяка част от хардуера, софтуера, оборудването или устройството, инсталирано на или използвано във връзка с вашето използване и достъп до Healthdirect Video Call, или вашите интернет данни, които възникват във връзка с използването на Healthdirect Video Call, неговото съдържание или други свързан уебсайт.

    ж. Вие потвърждавате, че Healthdirect Australia не носи никаква отговорност към вас във връзка с прехвърлен локален запис на консултация между вас и който и да е клиницист.

    6. Интелектуална собственост

    а. Healthdirect Video Call, включително (без ограничение) цялото свързано съдържание, материален текст, графики, информационна архитектура и кодиране (включително всички авторски права, съществуващи в тях), е наша собственост или е лицензирана за нас.

    b. Нищо в тези Условия за ползване няма да се счита, че ви предоставя каквото и да е право, право на собственост или дял във Healthdirect Video Call.

    ° С. Можете да получите достъп до Healthdirect Video Call, когато е достъпно за вас и само както е разрешено от настоящите Условия за ползване, но не може, предмет на използване за целите на частно проучване, изследване, критика или преглед, както е разрешено съгласно Закона за авторското право от 1968 г. (Cth ), модифицирате, публикувате, предавате, разпространявате, участвате в прехвърлянето или продажбата, създавате производни произведения или по какъвто и да е начин да използвате Healthdirect Video Call изцяло или частично без предварителното писмено разрешение на собственика на материала.

    д. Healthdirect Video Call може да съдържа търговски марки, собственост на нас и на трети страни. Нямате право да показвате или използвате по какъвто и да е начин каквито и да било търговски марки, представени в Healthdirect Video Call, без предварителното писмено разрешение на собственика на търговската марка.

    7. Приложим закон

    Вашето използване на Healthdirect Video Call и всеки спор, произтичащ от използването на Healthdirect Video Call, е предмет на законите на Нов Южен Уелс.

    Видео разговор – Информация за поверителност

    За достъп до Healthdirect Video Call Healthdirect Australia може да събере вашето име, фамилия и вашия телефонен номер. Healthdirect Video Call обаче не изисква да създадете акаунт или да разкриете тези подробности. Можете да използвате Healthdirect Video Call анонимно, ако това е разрешено от Доставчика.

    Когато Доставчик изисква от Вас да предоставите личната си информация на Доставчика или консултацията Ви с клиницист е записана като Прехвърлен локален запис, това се урежда от декларацията за поверителност на Доставчика. За повече информация, моля, попитайте вашия доставчик.

    Ние не използваме, разкриваме или съхраняваме каквато и да е лична информация, която сте предоставили преди достъпа до Healthdirect Video Call или който и да е прехвърлен локален запис. Всяка лична информация, която въвеждате, се изтрива от нашата система след края на сесията ви Healthdirect Video Call. Тази информация се използва само за идентифицирането ви в зоната за изчакване или видеозалата или от Доставчика по време на техните услуги.

    За допълнителна информация относно общата политика за поверителност на Healthdirect, моля, вижте https://www.healthdirect.gov.au/privacy-policy .

    Can’t find what you’re looking for?

    Email support

    or speak to the Video Call team on 1800 580 771

    Internal Content